Cách gửi lại gói FedEx

Mục lục:

Anonim

Trong giao dịch với các gói, đôi khi bạn cần phải trả lại thời gian. Điều này có thể là do sản phẩm bạn đặt hàng bị hỏng, vì bạn đã vận chuyển sai mặt hàng hoặc vì bất kỳ lý do nào khác. Nếu gói hàng của bạn được vận chuyển bằng FedEx, có một số thủ tục bạn cần phải thực hiện để trả lại gói hàng của mình. Bằng cách làm theo thủ tục trả lại FedEx FedEx, bạn sẽ đảm bảo rằng gói hàng của bạn đến đích trở về một cách an toàn.

Thông báo cho bên kia về ý định trả lại gói hàng của bạn. Thông thường, một công ty sẽ từ chối chấp nhận một gói trả lại nếu họ không biết thực tế là bạn đang vận chuyển thứ gì đó trở lại. Gọi cho công ty hoặc truy cập trang web của họ và tìm phần thích hợp để bạn nhập lý do trả lại gói hàng. Đợi xác nhận rằng yêu cầu trả lại của bạn đã được nhận trước khi gửi lại gói hàng của bạn.

Đóng gói lại gói của bạn một cách cẩn thận và an toàn. Hãy chắc chắn rằng nó được ghi âm tốt và sẽ không mở hoặc mất nội dung của nó ở giữa giao hàng. Bọc tài liệu của bạn để nó thắng được phá vỡ trong hộp. Sử dụng vật liệu đóng gói ban đầu nếu có thể. Sử dụng băng keo đóng gói để dán hộp kín nếu bạn có nó, hoặc đơn giản là sử dụng băng keo hoặc bất kỳ vật liệu băng keo nặng nào khác.

Dán nhãn trả lại được vận chuyển cùng với gói hàng của bạn ra bên ngoài hộp của bạn, trên khu vực nơi thông tin vận chuyển của bạn được liệt kê. Hầu hết các gói đi kèm với một nhãn trả lại được in được đánh dấu rõ ràng trong trường hợp bạn cần trả lại gói của bạn. Nếu gói hàng của bạn không đi kèm với nhãn trả lại, hãy in một gói từ trang FedEx FedEx.

Lên lịch nhận gói trả lại hoặc đưa gói hàng của bạn đến địa điểm của FedEx. Để lên lịch nhận hàng, hãy truy cập trang web FedEx FedEx và nhấp vào Chuẩn bị lô hàng trong tab Giao hàng trong tiêu đề, sau đó chọn Lịch trả lại hàng. Nhập thông tin được yêu cầu, sau đó chọn một ngày bạn hoặc người khác trong nhà của bạn sẽ có sẵn để cung cấp gói cho nhân viên FedEx. Bạn cũng có thể gọi FedEx theo số 1-800-GoFedEx để lên lịch nhận hàng.

Trả tiền vận chuyển trở lại nếu cần thiết. Một số công ty yêu cầu bạn trang trải chi phí vận chuyển trở lại, hoặc nếu bạn đang vận chuyển đến địa chỉ cư trú, bưu chính vận chuyển trở lại sẽ là cần thiết. Sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ để thanh toán qua điện thoại hoặc trực tuyến. Nếu bạn mang gói hàng của bạn đến một địa điểm của FedEx để trả lại, bạn có thể sử dụng tiền mặt.

Các mặt hàng bạn sẽ cần

  • Trả lại phiếu

  • Máy in

  • Băng keo đóng gói

  • Nguyện liệu đóng gói

  • Bưu chính