Nhân viên quản lý có thể đưa ra các tình huống khó khăn cho chủ doanh nghiệp và người quản lý. Một khái niệm phổ biến là "trao quyền cho nhân viên", cho phép nhân viên có khả năng đưa ra quyết định trong công việc của họ. Tuy nhiên, sức đề kháng có thể ở cả hai phía của nơi làm việc.
Xác định
Sự phản kháng đối với việc trao quyền cho nhân viên có thể xảy ra khi chủ sở hữu và người quản lý không muốn trao quyền ra quyết định cho các cá nhân không có khả năng thực hiện trách nhiệm này. Ngoài ra, nhân viên có thể không mong muốn có quyền lực này, vì trách nhiệm bổ sung dành cho họ.
Tính năng, đặc điểm
Hầu hết nhân viên có một số quyền để đưa ra quyết định khi hoàn thành nhiệm vụ trong công việc của họ. Trao quyền cho phép họ đưa ra quyết định dựa trên các điều kiện địa phương, kinh nghiệm hoặc kiến thức cá nhân và điều chỉnh nhanh chóng với các điều kiện kinh tế mà không cần yêu cầu phản hồi từ quản lý cấp trên.
Mục đích
Các công ty thường chống lại việc trao quyền cho nhân viên, bởi vì các cá nhân làm việc trong một số phòng ban thường có kiến thức hạn chế về hoạt động chung của công ty. Điều này có thể tạo ra một quan điểm cận thị cho các quyết định, chỉ tìm kiếm lợi ích cho tình hình trước mắt của họ chứ không phải toàn bộ công ty.
