Chương trình phần thưởng là khi một công ty đưa ra các ưu đãi nhằm khuyến khích một hành vi cụ thể. Đây là một chiến lược tiếp thị cho phép các công ty thúc đẩy lòng trung thành với thương hiệu, đồng thời cho phép người tiêu dùng nghĩ rằng anh ta đang nhận được một cái gì đó miễn phí.
Các loại
Chương trình phần thưởng là một chiến lược tiếp thị cho các loại công ty. Bạn có thể nhận được phần thưởng cho việc sử dụng thẻ tín dụng, mua sản phẩm từ một công ty nhất định hoặc thậm chí từ chủ lao động của bạn.
Chức năng
Các chương trình phần thưởng hoạt động bằng cách phát hành điểm cho người nhận mỗi khi anh ta thực hiện một hành vi nhất định, chẳng hạn như mua sản phẩm hoặc sử dụng thẻ tín dụng của mình. Người nhận sau đó đổi điểm của mình để nhận quà tặng từ công ty.
Lợi ích
Quà tặng có thể bao gồm thẻ quà tặng, hoàn lại tiền hoặc sản phẩm hoặc dịch vụ miễn phí hoặc giảm giá từ công ty. Ví dụ: một hãng hàng không sẽ cung cấp cho bạn một số điểm thưởng nhất định mỗi khi bạn đặt chuyến bay và sau đó bạn có thể đổi các điểm đó để có chuyến bay miễn phí.
