Giữ cho khách hàng của bạn thông báo về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mất thời gian và công sức. Mặc dù hầu hết các quảng cáo có thể tốn kém, Twitter cung cấp một cơ hội để giữ liên lạc với khách hàng và xây dựng khách hàng của bạn miễn phí. Bạn không phải trả tiền cho một tài khoản Twitter cho doanh nghiệp của mình và chỉ mất vài phút để đăng ký và tìm hiểu cách tweet. Thành công của bạn với tư cách là chủ doanh nghiệp trên Twitter phụ thuộc vào khả năng của bạn để khiến khách hàng từ khu vực địa phương theo dõi bạn. Bạn không tweet quảng cáo trực tiếp cho người theo dõi, nhưng mối quan hệ bạn thiết lập với người theo dõi thông qua Twitter có thể giúp mở rộng doanh nghiệp của bạn.
Thông báo tài khoản Twitter của bạn trên trang web doanh nghiệp của bạn và bản tin email. Mời khách hàng trong danh sách email doanh nghiệp của bạn theo dõi doanh nghiệp của bạn trên Twitter. Cung cấp giảm giá phiếu giảm giá cho các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn như là một ưu đãi đăng ký. Sử dụng tính năng "Tìm người" để tìm kiếm các tweet trong khu vực của bạn, những người có chung sở thích của bạn. Theo dõi những người có liên quan được đề xuất bởi Twitter và các đồng nghiệp trong ngành và các cơ quan chuyên môn để tạo ra một hệ sinh thái thông tin phù hợp với bạn và những người theo dõi bạn.
Tweet hàng ngày về các chủ đề liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Nhập tweet của bạn trong một "giọng nói" thú vị để giữ mọi người đọc. Cho dù giọng điệu của bạn là hài hước hay nghiêm túc, hãy nhắm đến việc để mọi người muốn nhìn thấy nhiều hơn từ bạn. Tweet ý kiến chuyên gia của bạn về các sản phẩm và dịch vụ mà bạn cung cấp. Kích thích các cuộc thảo luận bằng cách đăng liên kết và ý kiến cho các câu chuyện tin tức liên quan đến doanh nghiệp của bạn.
Theo dõi các phương tiện truyền thông và nhà báo trong cộng đồng của bạn. Theo dõi các nhà báo đang hoạt động và trả lời họ khi họ tweet về các chủ đề liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Sử dụng Twitter để tìm cơ hội để đưa doanh nghiệp của bạn nổi bật hoặc được đề cập trong các câu chuyện tin tức địa phương. Hãy khéo léo khi bạn giao tiếp với các nhà báo. Đừng tắt các liên lạc truyền thông bằng cách quá mạnh mẽ.
Được thông báo về các chủ đề hiện tại của Twitter trong khu vực địa phương của bạn bằng cách chọn vị trí của bạn từ menu "Xu hướng". Nếu vị trí của bạn không nằm trong menu "Xu hướng", bạn có thể tìm các tweet khác từ vị trí của mình bằng cách nhập biểu tượng "#" phía trước tên của vị trí của bạn trong hộp "Tìm". Lưu các tìm kiếm để bạn có thể theo dõi chúng hàng ngày.
Giao tiếp với những người theo dõi liên hệ với bạn qua Twitter với các câu hỏi về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tự làm quen với chức năng Twitter để bạn không bỏ lỡ "tin nhắn" hoặc "đề cập". Mọi người có thể gửi cho bạn "tin nhắn trực tiếp" nếu bạn theo dõi họ. Những người bạn không theo dõi phải liên hệ với bạn trong dòng thời gian Twitter công khai. Hãy phản hồi về các câu hỏi và các câu hỏi xây dựng danh tiếng trong số những người theo dõi trong khu vực địa phương của bạn có thể chuyển dịch theo thời gian thành cơ hội bán hàng ngoại tuyến.
