Các công ty sử dụng nhiều chiến lược kinh doanh để tạo sự khác biệt trong một thị trường bão hòa với các đối thủ cạnh tranh. Một doanh nghiệp có thể tận dụng giá cả và hỗn hợp sản phẩm của mình để tạo cho mình một lợi thế cạnh tranh, theo Chiến lược kinh doanh chung của Porter xông. Nhưng khi sản phẩm hoặc doanh nghiệp không chung chung, thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo thị phần.
Sản phẩm độc đáo
Từ thời điểm một sản phẩm sáng tạo tung ra thị trường cho đến khi được sao chép, một doanh nghiệp có thể tạo ra một vị trí độc nhất cho mình với tư cách là người dẫn đầu thị trường. Trong chiến lược khác biệt hóa kinh doanh này, một công ty sử dụng sự đổi mới của mình để tạo ra một vị trí khiến nó khác biệt với đối thủ cạnh tranh và để chiếm lĩnh thị trường. Lợi nhuận của sản phẩm được áp dụng cho nghiên cứu và phát triển cần thiết để duy trì vị thế cạnh tranh.
Một ví dụ là trong lĩnh vực công nghệ, nơi Apple tạo ra một phiên bản duy nhất của các đơn vị máy tính thông thường. Doanh thu đạt được được dịch sang các thiết bị âm nhạc và điện thoại di động có thương hiệu tương tự và máy tính bảng, tất cả đều sử dụng phần mềm hoạt động có thể liên kết. Do đó, công ty máy tính có một dòng sản phẩm độc đáo với tỷ suất lợi nhuận lớn.
Chiến lược giá
Khi tất cả các sản phẩm đều bằng nhau hoặc tương đối đồng nhất, chiến lược giá được sử dụng để phân biệt sản phẩm này với sản phẩm khác. Có hai cách mà một doanh nghiệp có thể sử dụng chiến lược định giá để phân biệt sản phẩm: định giá cao và cắt giảm cạnh tranh. Một điểm giá cao, được gọi là chiến lược lướt qua, là khi một nhà tiếp thị định giá sản phẩm của mình cao hơn so với đối thủ cạnh tranh. Quan điểm của chiến lược này là chứng minh nhận thức rằng sản phẩm tốt hơn so với đối thủ. Điều này thường thấy trong hàng hóa xa xỉ hoặc có thương hiệu nặng.
Đặt giá thấp hơn đáng kể so với đối thủ được gọi là thâm nhập thị trường. Chiến lược giá này là khả thi, với điều kiện là một doanh nghiệp có thể hưởng lợi từ quy mô kinh tế, nghĩa là nó tạo ra số lượng đủ lớn để giảm chi phí sản xuất. Chiến lược này phụ thuộc vào chi phí sản xuất; nếu chi phí sản xuất đủ thấp, doanh nghiệp sẽ gặt hái được những phần thưởng doanh thu từ việc cắt giảm thị trường.
Chiến lược xây dựng thương hiệu
Nếu chiến lược đổi mới sản phẩm và giá cả cạnh tranh trên diện rộng, một doanh nghiệp có thể tạo sự khác biệt với thương hiệu. Xây dựng thương hiệu đã được thực hiện trong kinh doanh kể từ khi Proctor & Gamble tung ra quảng cáo xà phòng Ngà đầu tiên vào năm 1881. Ngày nay, đây là một chiến thuật cần thiết để phân biệt một doanh nghiệp và tạo ra lợi thế cạnh tranh. Mục đích của việc xây dựng thương hiệu là để đạt được và duy trì lòng trung thành của khách hàng bằng cách gán các giá trị cho thương hiệu - và trong một số trường hợp, toàn bộ văn hóa nhóm. Các thương hiệu sử dụng logo, hình ảnh, quảng cáo và các ứng dụng truyền thông mới để thu hút công chúng, giữ chân khách hàng và xây dựng sự công bằng. Một sản phẩm có thương hiệu, chẳng hạn như Kleenex, có thể có ảnh hưởng lớn đến văn hóa phổ biến đến mức tên của nó thay thế cho thuật ngữ thực tế trong cuộc trò chuyện hàng ngày. Đây là một trong những đỉnh cao mà một thương hiệu có thể đạt được trong việc phân biệt chính mình với cạnh tranh.
