Chương trình khuyến mãi dành cho người tiêu dùng là những ưu đãi dành cho khách hàng của công ty. Chương trình khuyến mãi được sử dụng để có được khách hàng tiềm năng hoặc giữ cho khách hàng hiện tại hài lòng. Chương trình khuyến mãi của người tiêu dùng hướng đến nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Có nhiều loại khuyến mãi của người tiêu dùng để tăng doanh số và giữ khách hàng quay trở lại. Các công ty sử dụng các nhà nghiên cứu thị trường để phát triển ý tưởng xúc tiến tiêu dùng.
Lấy mẫu
Để tăng doanh số, một công ty có thể sử dụng lấy mẫu làm quảng cáo cho người tiêu dùng. Lấy mẫu có nghĩa là cung cấp cho khách hàng một mẫu sản phẩm mà công ty và nhà sản xuất muốn khách hàng mua. Lấy mẫu đạt được sự quan tâm của khách hàng và có lợi nhất khi được kết hợp với quảng cáo. Việc lấy mẫu cũng có thể được sử dụng khi cố gắng thu hút sự chú ý của khách hàng khỏi sự cạnh tranh.
Thử nghiệm hương vị
Nếm là công cụ xúc tiến tiêu dùng được sử dụng chủ yếu trong ngành công nghiệp thực phẩm. Nếm được đưa ra để giới thiệu một sản phẩm thực phẩm mới cho khách hàng trong một nỗ lực để khiến họ mua sản phẩm đó. Nếm cũng sẽ được sử dụng nếu công ty hoặc dòng sản phẩm đang sản xuất các mặt hàng thực phẩm mới.
Quà tặng và bản vẽ
Quà tặng miễn phí khi mua hàng, hoặc cơ hội tham gia bản vẽ cho các sản phẩm khác nhau từ một dòng hàng hóa cụ thể, có thể là một chiến lược xúc tiến tiêu dùng rất hiệu quả. Khách hàng cảm thấy như họ đang nhận được một cái gì đó thêm cho số tiền chi cho các sản phẩm yêu thích của họ hoặc các mặt hàng khác. Quà tặng hoặc bản vẽ miễn phí có thể được kết hợp với phiếu giảm giá - ví dụ: mua một cái, nhận một cái miễn phí. Quà tặng và bản vẽ đặc biệt được sử dụng cho các sản phẩm mới, hoặc cho các sản phẩm và dịch vụ theo mùa.
