Khi bạn đã nói hoặc viết một cái gì đó không chính xác, không đúng sự thật hoặc gây tổn thương cho một cá nhân hoặc một nhóm, bạn có thể cần phải rút lại tuyên bố ban đầu của mình. Cho dù bạn thực hiện bằng văn bản, trực tiếp hoặc qua phương tiện truyền thông, rút lại một tuyên bố là bước đầu tiên quan trọng để hàn gắn các mối quan hệ và thực hiện kiểm soát thiệt hại. Mặc dù không phải lúc nào cũng dễ dàng thừa nhận bạn đã phạm sai lầm, bạn sẽ có được sự tôn trọng và ngưỡng mộ bằng cách đặt mọi thứ thẳng thắn một cách trung thực và thẳng thắn.
Quyết định về hình thức rút lại của bạn nên có. Nếu bạn làm tổn thương bạn bè hoặc người quen, một cuộc trò chuyện cá nhân thường là đủ. Nếu bạn đã thay mặt cho một công ty hoặc một tổ chức, một bản ghi nhớ hoặc thư là phù hợp hơn. Nếu bạn ở trong mắt công chúng, một cuộc họp báo hoặc tuyên bố được ghi âm có thể là cần thiết.Chẳng hạn, cựu Tổng thống Bill Clinton, ban đầu đã phủ nhận mối quan hệ tình dục với thực tập sinh tại Nhà Trắng, bà Monica Lewinsky, tuy nhiên, sau đó ông đã đưa ra lời xin lỗi công khai và rút lại tuyên bố ban đầu của mình trên truyền hình quốc gia.
Trả lời nhanh chóng yêu cầu rút lại. Khi bạn quyết định rút lại là bước thích hợp, hãy trả lời yêu cầu với ý định thực hiện rút lại bằng một bản sao bằng văn bản hoặc nói của nó. Thực hiện các bước này có thể giúp bạn tránh hành động pháp lý từ một bên bị thương.
Chuẩn bị rút lại của bạn bằng văn bản. Ngay cả khi bạn có kế hoạch rút lại tuyên bố của mình bằng miệng, có ghi chú hoặc tuyên bố bằng văn bản thực tế, có thể giúp bạn chuẩn bị cho việc rút lại thực tế. Dành thời gian để suy nghĩ về lý do tại sao bạn không chính xác hoặc gây hiểu lầm trong các bình luận trước đó của bạn. Nói chậm và rõ ràng và nhìn thẳng vào mắt khán giả khi bạn rút lại bằng miệng.
Hãy thừa nhận rằng bạn đã sai. Nêu rõ làm thế nào và tại sao bạn đã sai. Bạn có thể chỉ đơn giản là đã phạm sai lầm hoặc bạn có thể đã cố tình không trung thực. Dù bằng cách nào, hãy tuyên bố tuyên bố sai sự thật của bạn là gì và tại sao bạn thực hiện nó. Khi người dẫn chương trình trò chuyện trước đây, Don Imus, đưa ra những tuyên bố phân biệt chủng tộc về các thành viên của đội bóng rổ nữ Đại học Rutgers, sự phản đối công khai đã dẫn đến việc ông rút lại các tuyên bố. Trong trường hợp này, Đài phát thanh CBS đã chọn hủy chương trình "Imus in the Morning" của ông Imus.
Đưa ra tuyên bố khắc phục. Thông tin chính xác cần được truyền đạt là gì? Sự thật về tình huống đòi hỏi rút lại là gì? Sử dụng cơ hội này để thiết lập thông tin chính xác trong hồ sơ. Tuyên bố khắc phục là một khía cạnh quan trọng để tránh trách nhiệm pháp lý. Nếu tuyên bố của bạn là bôi nhọ hoặc vu khống, nạn nhân của tuyên bố có thể đưa ra một vụ kiện phỉ báng chống lại bạn hoặc tổ chức của bạn. Thiết lập hồ sơ thẳng là bước đầu tiên để bảo vệ bạn khỏi hành động pháp lý.
Xin lỗi vì hành động của bạn. Cho dù bạn cố tình lừa dối ai đó hoặc cho dù bạn đã phạm sai lầm trung thực, hãy đưa ra một biểu hiện hối tiếc chân thành cho hành vi của bạn. Hứa sẽ trung thực hoặc thực hiện sự chăm sóc cực độ trong tương lai để tránh thấy mình ở vị trí tương tự. Nam diễn viên Mel Gibson, đã đưa ra lời xin lỗi công khai về những tuyên bố chống Do Thái của mình khi anh ta bị bắt vì chạy quá tốc độ, và sau đó lái xe trong tình trạng say xỉn.
Hứa sẽ làm tốt hơn trong tương lai. Mặc dù bạn không thể thay đổi hành động trước đó, nhưng bạn chắc chắn có thể cư xử khác đi trong tương lai. Cho dù bạn cần rèn luyện tính trung thực, siêng năng hay đơn giản là nhạy cảm hơn, hãy làm việc chăm chỉ để thay đổi cách thức của bạn và tránh lặp lại hoàn cảnh hiện tại của bạn.
Lời khuyên
-
Nói từ trái tim và thiết lập kỷ lục thẳng. Mọi người có nhiều khả năng chấp nhận rút lại chân thành được cung cấp.
Cảnh báo
Hãy lưu ý rằng không phải tất cả mọi người sẽ đánh giá cao sự áp đảo của bạn. Hãy thoải mái trong thực tế rằng bạn đã sửa chữa bất kỳ thông tin sai lệch nào cho dù bạn nhận được phản ứng gì. Thuê một luật sư khi bạn cần rút lại một tuyên bố cho cảnh sát. Một tuyên bố của cảnh sát sai là một vấn đề nghiêm trọng có thể dẫn đến các cáo buộc hình sự.
