Các thuật ngữ thị trường mục tiêu và đối tượng mục tiêu có liên quan với nhau, nhưng chúng không thể thay thế cho nhau. Thị trường mục tiêu của một công ty cũng có thể là đối tượng mục tiêu của nó cho các hoạt động truyền thông tiếp thị khác nhau, nhưng điều này không phải lúc nào cũng đúng. Biết được sự khác biệt có thể giúp những người ra quyết định củng cố chiến lược tiếp thị tổng thể của tổ chức của họ và phát triển truyền thông tiếp thị hiệu quả hơn.
Khái niệm cơ bản về thị trường
Các chuyên gia tiếp thị Philip Kotler và Gary Armstrong định nghĩa thị trường mục tiêu là một tập hợp các cá nhân có chung nhu cầu hoặc đặc điểm chung mà công ty quyết định phục vụ. Những cá nhân này thường là người dùng cuối của một sản phẩm. Thị trường mục tiêu của một nhà sản xuất tã vải có thể là những bà mẹ mới quan tâm đến môi trường.
Thông tin cơ bản về đối tượng
Chuyên gia quảng cáo Tom Duncan định nghĩa đối tượng mục tiêu là "một nhóm có tiềm năng đáng kể để phản hồi tích cực với thông điệp thương hiệu". Chìa khóa ở đây là thông điệp từ.; Truyền thông tiếp thị hiệu quả, hoặc tin nhắn, mỗi mục tiêu là một loại người đọc hoặc người xem cụ thể. Những cá nhân này tạo nên đối tượng mục tiêu của tin nhắn. Đối tượng mục tiêu cho một bản tin công ty có thể là nhân viên. Công ty tã vải được đề cập trong phần trước có thể tạo ra một quảng cáo bằng tiếng Tây Ban Nha với đối tượng mục tiêu là các bà mẹ Latino trong tâm trí.
Sự khác biệt
Thị trường mục tiêu tác động đến chiến lược tiếp thị tổng thể của một tổ chức.Đối tượng mục tiêu chỉ được liên kết với một thông điệp cụ thể. Thị trường mục tiêu thường được tạo thành từ người dùng cuối của sản phẩm hoặc dịch vụ. Tùy thuộc vào loại tin nhắn được đề cập, đối tượng mục tiêu có thể được tạo thành từ các nhân viên công ty, toàn xã hội, các quan chức truyền thông hoặc một loạt các nhóm khác.
Khi thị trường mục tiêu bằng với đối tượng mục tiêu
Nhiều lần đối tượng mục tiêu cho một giao tiếp tiếp thị là cùng một nhóm được xác định trong thị trường mục tiêu. Một nhà sản xuất nước tăng lực có thể chọn sinh viên đại học làm thị trường mục tiêu chính của họ. Với mục tiêu này, các giám đốc điều hành của công ty có thể muốn in quảng cáo trên các tờ báo đại học. Đối tượng mục tiêu cho những quảng cáo này sẽ là sinh viên đại học cũng là thị trường mục tiêu của công ty.
Mục tiêu riêng
Nói rằng thị trường mục tiêu cho XYZ cologne là những chàng trai trẻ giàu có, từ 24 đến 35 tuổi. Bây giờ nói rằng nghiên cứu thị trường chỉ ra rằng một số lượng lớn những người đàn ông này không mua nước hoa và thay vào đó mặc những gì bạn gái và vợ của họ chọn cho họ. Có thể là khôn ngoan khi XYZ cologne khởi động một chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu không phải vào những người đàn ông cuối cùng sẽ sử dụng sản phẩm, mà là những người quan trọng khác của họ. Phụ nữ trong độ tuổi 18-30 sẽ là đối tượng mục tiêu hợp lý cho chiến dịch quảng cáo. Vì vậy, sẽ có ý nghĩa hơn khi chạy quảng cáo trên các tạp chí phụ nữ hơn là các ấn phẩm sức khỏe của nam giới.
