Tại sao truyền thông đa văn hóa lại quan trọng tại nơi làm việc?

Mục lục:

Anonim

Nơi làm việc của Hoa Kỳ đã đi một chặng đường dài kể từ những năm 1950, khi hơn 60 phần trăm lực lượng lao động là người da trắng và nam giới. Ngày nay, văn phòng nói chung có rất nhiều nhóm người, mỗi người có một nền tảng và trải nghiệm sống độc đáo. Cho dù đó là tôn vinh tất cả mọi người, niềm tin tôn giáo của người Hồi giáo trong khi kỷ niệm ngày lễ hoặc học cách giao tiếp bằng các ngôn ngữ khác, bất kỳ doanh nghiệp có tư duy tiến bộ nào cũng phải coi việc đưa vào như một phần quan trọng của hoạt động hàng ngày. Khi làm như vậy, bạn sẽ tạo ra một văn hóa làm việc tốt hơn để thu hút những tài năng tốt nhất, đồng thời gây ấn tượng với khách hàng và mở rộng tầm nhìn của bạn.

Lời khuyên

  • Sự đa dạng có thể cải thiện việc ra quyết định kinh doanh và thậm chí xúc tác cho sự đổi mới. Các tổ chức đa văn hóa có lợi ích của việc truy cập vào một mạng lưới kiến ​​thức và quan điểm rộng hơn. Truyền thông đa văn hóa là chìa khóa trong khai thác và sử dụng kiến ​​thức đó để thành công trong kinh doanh.

Thiết lập văn hóa đúng

Văn hóa công ty tích cực đã được liên kết với tất cả mọi thứ, từ tăng năng suất đến giảm doanh thu. Tạo ra một đội ngũ nhân viên đa dạng bao gồm những người có nền tảng văn hóa và kinh nghiệm khác nhau sẽ có lợi cho doanh nghiệp của bạn theo nhiều cách. Thật không may, nơi làm việc đa văn hóa cũng có thể phải đối mặt với những thách thức liên quan đến sự khác biệt trong phong cách giao tiếp. Các doanh nghiệp đầu tư vào các chương trình giúp các nhóm đa dạng giao tiếp với nhau tốt hơn sẽ thấy đầu tư đó được đền đáp. Các công ty có nền văn hóa tôn vinh sự đa dạng là những người có khả năng hưởng lợi nhiều nhất từ ​​nơi làm việc đa dạng về văn hóa.

Giành được tài năng hàng đầu

Tuyển dụng đã trở thành một vấn đề nghiêm trọng đối với nhiều nhà tuyển dụng, những người tiết lộ rằng họ đang gặp khó khăn trong việc tìm kiếm những công nhân lành nghề. Công nhân càng cần nhiều chuyên môn, bạn càng có nhiều khả năng dành hàng tuần để phỏng vấn ứng viên, chỉ để ra về tay không. Tạo một không gian làm việc nơi những người từ các nền văn hóa khác cảm thấy được chào đón khiến bạn có nhiều khả năng sẽ lấp đầy các vị trí trống. Hôm nay, các ứng cử viên của nhóm dành thời gian nghiên cứu một công ty trước khi xin việc, bao gồm tìm kiếm đội ngũ lãnh đạo của bạn và đọc các nhận xét trên các trang web như Glassdoor. Điều quan trọng hơn bao giờ hết là duy trì danh tiếng bao gồm và không phân biệt đối xử. Các công ty có khả năng tuyển dụng nhân tài đa văn hóa hoặc quốc tế chỉ đơn giản là có vị trí tốt hơn để thu hút nhân tài đẳng cấp thế giới.

Có được khách hàng mới

Ứng cử viên làm việc là những người duy nhất chú ý đến văn hóa công ty của bạn. Nhiều khách hàng nhìn vào những người đứng sau các tổ chức mà họ làm việc cùng, cho dù bạn là B2B hay bạn sở hữu một doanh nghiệp phục vụ công chúng mua chung. Nhiều thị trường đang đạt đến sự bão hòa trong các khu vực địa phương, điều này khiến các công ty phải nghiêm túc nhìn vào việc thâm nhập các thị trường mới. Có một nhóm đa dạng có nghĩa là bạn sẽ có thể mở rộng phạm vi tiếp cận với khán giả mà bạn có thể không giành được nếu không. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn có nhân viên nói nhiều ngôn ngữ và có thể giao tiếp với những khách hàng đó. Kiến thức văn hóa và ngôn ngữ có thể cung cấp một lợi thế cạnh tranh mạnh mẽ trong kinh doanh.

Vượt xa bong bóng của bạn

Một trong những vấn đề lớn nhất với lực lượng lao động những năm 1950 là không có ai xung quanh để nói chuyện cho dân số nữ và dân tộc thiểu số. Các doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm hướng đến phụ nữ và dân tộc thiểu số không có ý định giúp đỡ những việc như phát triển sản phẩm và chiến dịch tiếp thị.Các nhóm đa dạng ngăn bạn hoạt động trong một bong bóng, nơi tất cả các ý tưởng của bạn chỉ đến từ những người có cùng quan điểm và quan điểm về mọi thứ. Giao tiếp đa văn hóa giúp mở ra môi trường làm việc của bạn để kết hợp các ý tưởng có thể đẩy doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới.