Khi doanh số giảm và bạn có trách nhiệm cải thiện chúng, đó có thể là một tình huống đầy thách thức để khiến nhân viên bán hàng của bạn bị dồn nén. Bạn phải có một cuộc họp về chủ đề này, và giai điệu bạn đặt ra là rất quan trọng. Bạn có thể tức giận và đe dọa hoặc bạn có thể thử điều gì khác!
Các mặt hàng bạn sẽ cần
-
Tổng số liệu doanh thu kỳ trước và sự cố hiệu suất cá nhân
-
Tăng doanh số thực tế cần thiết cho giai đoạn tiếp theo
-
Tài liệu tiếp thị hiện tại
Giai điệu bạn đặt ra cho cuộc họp này là rất quan trọng. Nhân viên bán hàng của bạn đã biết doanh số giảm và có lẽ rất buồn và xấu hổ. Họ không cần phải đánh bại thêm nữa. Mục tiêu ở đây là để người của bạn rời khỏi cuộc họp này với một sự tự tin mới để làm tốt hơn.
Hãy tích cực; chào mọi người cá nhân và với một nụ cười. Loại bỏ sự căng thẳng ra khỏi phòng. Có lẽ một số giải khát sẽ được theo thứ tự. Khiến mọi người thư giãn.
Vượt qua những con số bán hàng tiêu cực, nhưng đừng chỉ ra ai làm không tốt. Làm nổi bật tích cực. Đề cập đến một người đã làm tốt và một lời khen có thể theo thứ tự. Không ai muốn bị đưa xuống nơi công cộng, nhưng mọi người đều thích khen ngợi.
Giải thích vị trí hiện tại của bạn. Nếu bạn là người quản lý cấp trung, bạn có thể cho họ biết rằng công việc của bạn đang bị đe dọa nếu doanh số không được cải thiện. Nếu bạn là chủ sở hữu, có thể mối đe dọa đóng cửa hiện ra, điều đó có nghĩa là mất mát của mọi người. Hãy trung thực và cởi mở với người của bạn, cẩn thận không vẽ một bức tranh u ám và cam chịu.
Đi qua các tài liệu tiếp thị hiện tại, sản phẩm và dịch vụ. Mở sàn cho ý kiến và đề xuất. Thu hút mọi người để họ cảm thấy họ có tiếng nói.Có lẽ phần mới nhất của tài liệu tiếp thị cần cải thiện? "Bạn" và công ty có thể làm gì để mọi thứ tốt hơn? Ghi chú về bất kỳ ý tưởng hợp lệ.
Đề cập đến bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ mới nào sẽ được giới thiệu trong tương lai cùng với các lợi ích sẽ xảy ra với doanh số tăng. Có những người đã làm tốt với bán hàng của họ nói về những gì đã làm việc cho họ.
Mô tả các mục tiêu bán hàng mới và đạt được các cam kết thực tế từ mọi người. Pie trên bầu trời, ngoài tầm với, khi không hoàn thành, sẽ chỉ làm giảm thêm người của bạn. Giữ các mục tiêu trong tầm tay. Trân trọng cung cấp cho bạn để làm việc với bất cứ ai cần hướng dẫn bổ sung của bạn. Mục tiêu của cuộc họp này là đặt các thẻ của bạn lên bàn - hậu quả và phần thưởng cho màn trình diễn sắp tới của họ - với mọi người rời khỏi cuộc họp đó biết trách nhiệm của họ, nhưng với thái độ tích cực và sẵn sàng làm tốt hơn. Bạn không muốn họ để lại cảm giác bị đe dọa, đánh gục hoặc tiêu cực. Một nhân viên bán hàng cần cảm thấy tích cực và quan trọng và được hỗ trợ để bán - không phải ngược lại!
