Quy trình tuyển dụng và tuyển dụng nhân sự (HR) thường bắt đầu bằng các vị trí tuyển dụng quảng cáo và kết thúc bằng việc lựa chọn những ứng viên tốt nhất để đảm nhận những vị trí đó. Các bước tuyển dụng ứng viên nhìn thấy bao gồm theo dõi ứng viên trực tuyến, sàng lọc sơ bộ, phỏng vấn, tham khảo và kiểm tra lý lịch, tiếp theo là lựa chọn ứng viên. Chuỗi các bước này thường được gọi là quá trình tuyển dụng; tuy nhiên, các chuyên gia nhân sự sử dụng các thuật ngữ như mua lại tài năng của Cameron và quản lý tài năng của hồi giáo để mô tả các quy trình tuyển dụng và tuyển chọn được phát triển chiến lược.
Theo dõi người nộp đơn trực tuyến
Tuyển dụng bắt đầu với kế hoạch chiến lược hậu trường để phát triển lực lượng lao động và tiếp tục quá khứ nghỉ hưu và từ chức. Tuy nhiên, bước đầu tiên ứng viên nhìn thấy nói chung là quy trình nộp đơn trực tuyến. Một hệ thống theo dõi người nộp đơn (ATS) nhắc người nộp đơn nhập thông tin cá nhân và lịch sử công việc của họ vào các lĩnh vực được chỉ định. Sau đó, hệ thống sẽ phân tích các mô tả của người nộp đơn về nhiệm vụ, nhiệm vụ và trách nhiệm của họ và phù hợp với các từ khóa nhất định và xác định các ứng viên đáp ứng các yêu cầu cơ bản cho từng công việc. Các nhà tuyển dụng có thể sử dụng công nghệ theo dõi ứng viên để xác định ứng viên, lên lịch phỏng vấn và trích xuất dữ liệu cơ hội việc làm (EEO) bằng nhau cho mục đích báo cáo.
Tuyển dụng nội bộ
Phương pháp tuyển dụng nội bộ khác nhau một chút. Các bài đăng tuyển dụng trên khắp nơi làm việc có thể đi trước quảng cáo bên ngoài để tạo cơ hội cho nhân viên hiện tại thể hiện sự quan tâm của họ đối với cơ hội việc làm trước các ứng viên bên ngoài. Một số nhà tuyển dụng có chính sách tại nơi làm việc liên quan đến các chương trình khuyến mãi và chuyển nhượng - ví dụ, một số công ty yêu cầu nhân viên phải làm việc hiện tại ít nhất sáu tháng trước khi họ đủ điều kiện chuyển nhượng.
Sàng lọc sơ bộ
Sàng lọc sơ bộ là bước tiếp theo trong quy trình tuyển dụng nhân sự. Các nhà tuyển dụng và chuyên gia việc làm tiến hành sàng lọc sơ bộ thông qua các cuộc phỏng vấn qua điện thoại được sử dụng để xác minh lịch sử công việc và các bằng cấp và kỹ năng cơ bản. Một cuộc phỏng vấn qua điện thoại là điểm đầu tiên mà nhà tuyển dụng thể hiện sự quan tâm của mình đối với ứng viên. Cuộc phỏng vấn qua điện thoại cũng là cơ hội đầu tiên mà một đại diện của nhà tuyển dụng phải tạo ấn tượng tốt với các nhân viên tương lai. Do đó, các nhà tuyển dụng muốn cải thiện danh tiếng doanh nghiệp của họ sử dụng các cơ hội sàng lọc sơ bộ để đề nghị họ chọn nhà tuyển dụng và các công ty mà ứng viên rất hào hứng khi được xem xét tuyển dụng.
Phỏng vấn
Đối với nhiều công việc, ứng viên trải qua hai giai đoạn phỏng vấn sau khi sàng lọc sơ bộ. Giai đoạn phỏng vấn đầu tiên bao gồm một cuộc phỏng vấn trực tiếp với nhà tuyển dụng hoặc người quản lý. Giai đoạn tiếp theo có thể là với một người quản lý tuyển dụng hoặc điều hành cấp cao, tùy thuộc vào vị trí. Người phỏng vấn sử dụng kết hợp các phương pháp để xác định ứng viên có vẻ phù hợp với công việc và tổ chức. Ngoài ra, các câu trả lời phỏng vấn làm sáng tỏ khả năng ứng cử viên thực hiện nhiệm vụ công việc thực tế và nêu rõ các kỹ năng và trình độ của họ. Bất cứ khi nào có một cuộc phỏng vấn của hội thảo, người phỏng vấn thường đạt được sự đồng thuận về ứng viên có trình độ và đạo đức phù hợp với yêu cầu công việc cũng như triết lý tổ chức.
Lựa chọn
Quá trình tuyển dụng kết thúc với việc lựa chọn một ứng viên có trình độ phù hợp. Quá trình lựa chọn thực tế bao gồm nhiều hơn là mở rộng một lời mời làm việc. Trong một số trường hợp, các cuộc đàm phán cho một gói bồi thường và lợi ích xảy ra sau khi nhà tuyển dụng mở rộng một đề nghị. Trong nhiều trường hợp, chủ nhân tiến hành điều tra lý lịch và kiểm tra tham chiếu để đảm bảo họ có thể đưa ra quyết định tuyển dụng khôn ngoan. Trong trường hợp ứng viên đầu tiên không thành công vượt qua kiểm tra lý lịch hoặc nếu kiểm tra tham chiếu cho thấy thông tin gợi ý người quản lý tuyển dụng nên xem xét các ứng viên khác, ghi chú từ các cuộc phỏng vấn với các ứng cử viên khác có ích.
