Trong thế giới cạnh tranh của ngân hàng, điều quan trọng là thể hiện bạn đánh giá cao hoạt động kinh doanh của khách hàng. Nó có thể tạo ra sự khác biệt giữa việc giữ khách hàng trong nhiều năm hoặc mất việc kinh doanh của họ cho đối thủ cạnh tranh. Dịch vụ khách hàng tốt là một trong những yếu tố mà mọi người cân nhắc khi quyết định kinh doanh tại ngân hàng. Bạn có thể giúp giữ cho doanh nghiệp của ai đó với các đặc quyền đánh giá cao khách hàng.
Tiền miễn phí
Gửi tiền vào tài khoản ngân hàng của khách hàng của bạn như một phần của chiến dịch đánh giá cao khách hàng. Cung cấp cho khách hàng mới tùy chọn để có một số tiền được đặt, chẳng hạn như $ 25, $ 50 hoặc $ 100, được gửi vào tài khoản tiết kiệm hoặc kiểm tra. Bạn cũng có thể phù hợp với khoản tiền gửi của khách hàng lên tới 100 đô la. Vì vậy, khách hàng không muốn lấy tiền và chuyển sang ngân hàng khác, không cung cấp cho đến sau một tháng và sau đó lấy lại nếu họ đổi ngân hàng trong vòng sáu tháng.
Bạn cũng có thể cung cấp phần thưởng tiền cho khách hàng giới thiệu ai đó mở tài khoản mới.
Quyên góp từ thiện
Cho khách hàng ngân hàng của bạn biết rằng bạn không chỉ đánh giá cao doanh nghiệp của họ, mà còn quan tâm đến các nguyên nhân từ thiện quan trọng đối với họ. Là một ý tưởng đánh giá cao khách hàng của ngân hàng, hãy quyên góp tiền dưới tên của khách hàng của bạn cho các tổ chức từ thiện yêu thích của họ. Bạn có thể cho khách hàng cơ hội "bỏ phiếu" cho các tổ chức từ thiện được chọn trước mỗi khi họ thực hiện giao dịch tại ngân hàng.
Hoặc tài trợ cho một sự kiện từ thiện như một cuộc đua, một sự kiện của trường hoặc một cuộc đấu giá từ thiện để thể hiện cam kết của bạn với cộng đồng.
Lễ tân sảnh
Cho ai đó ăn luôn là cách thể hiện bạn đánh giá cao họ. Biến sảnh của ngân hàng của bạn thành một quầy tiếp tân bằng cách phục vụ khách hàng thực phẩm miễn phí và giải khát. Phục vụ bánh sandwich ngón tay, bánh quy, bánh brownies và đồ ăn nhẹ khác. Thiết lập một bát đấm lớn để giải khát. Lễ tân sẽ nhận được những khách hàng thường sử dụng cửa sổ lái xe qua hoặc bên ngoài ATM bên trong tòa nhà. Khi ở trong, họ có thể gặp các quan chức và tìm hiểu về các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp.
Cung cấp miễn phí
Khách hàng ngân hàng của bạn sẽ cần nguồn cung cấp để quản lý tài khoản của họ. Để cho họ thấy rằng bạn đánh giá cao doanh nghiệp của họ, hãy cung cấp cho họ hộp séc, ví sổ séc, bút và lịch miễn phí. Tặng một hộp séc miễn phí cho mỗi khách hàng mới mở tài khoản séc mới hoặc cho các khách hàng hiện tại. Khi khách hàng ghé thăm chi nhánh ngân hàng, hãy phát ví séc, bút và lịch miễn phí trong cửa sổ lái xe qua hoặc bên trong sảnh.
