Làm thế nào để bắt đầu kinh doanh giao hàng tạp hóa trực tuyến

Mục lục:

Anonim

Khi mọi người trở nên bận rộn hơn và bận rộn hơn, ý tưởng thuê ngoài các nhiệm vụ trần tục của cuộc sống trở nên hấp dẫn hơn. Ngay cả khi điều đó có nghĩa là phải trả nhiều tiền hơn, người tiêu dùng sẵn sàng tận dụng các phương pháp để sắp xếp lịch trình của họ và dành nhiều thời gian hơn để làm việc, với gia đình hoặc các hoạt động tiêu tốn thời gian khác.

Các mặt hàng bạn sẽ cần

  • Cửa hàng tạp hóa hoặc nhà phân phối thực phẩm

  • Xe phân phối)

Biết những gì bạn đã nhận được vào. Trong lịch sử, kinh doanh tạp hóa là một ngành kinh doanh có lợi nhuận thấp và điều đó không có vẻ sẽ sớm thay đổi.Một số nỗ lực cao trong việc thiết lập các dịch vụ giao hàng tạp hóa trực tuyến đã thất bại một cách ngoạn mục vào cuối những năm 1990 đến đầu những năm 2000, chủ yếu là do các công ty này đã cố gắng bắt đầu từ đầu và xây dựng các kho hàng tự động đắt tiền. Các công ty này đã mua toàn bộ đội xe và cung cấp các giao diện người dùng khó điều khiển. Tất cả điều này trước khi làm một xu. Học một bài học từ những thất bại, và bắt đầu nhỏ.

Hãy tìm những gì nhu cầu là. Xem cách bạn muốn định vị doanh nghiệp của mình và đi từ đó. Nếu người tiêu dùng trong khu vực của bạn sẵn sàng trả tiền cho sự thuận tiện, hoặc muốn thời gian giao hàng ngoài giờ, thì đó là mục tiêu mà bạn phải nhắm mục tiêu. Sau đó, nó thời gian để thúc đẩy kinh doanh của bạn. Bạn có thể bắt đầu với một ưu đãi - ví dụ như giao hàng miễn phí đầu tiên - và quảng cáo trên báo, tờ quảng cáo trên kính chắn gió ở nhà ga, bưu phẩm phiếu giảm giá hoặc thậm chí là một tính năng trong tờ báo địa phương.

Xác định cách bạn lên kế hoạch kiếm lợi nhuận. Một số người kiếm tiền đơn giản bằng cách giải quyết một khoản phí giao hàng. Một số đánh dấu các mục, và một số kết hợp cả hai. Bạn không chỉ phải tính đến thời gian giao hàng tạp hóa, bạn còn phải xem xét mất bao nhiêu thời gian để đến cửa hàng, tiết kiệm xăng và hao mòn trên xe và cách bạn lên kế hoạch xử lý thanh toán.

Thiết lập giao diện cho doanh nghiệp. Đây là phần xúc xắc. Điều này có thể đơn giản hoặc phức tạp như bạn muốn (sử dụng thuật ngữ đơn giản, trong một bối cảnh dựa trên Web không có nghĩa là đơn giản trong thế giới vật lý!). Bạn có muốn cung cấp đầy đủ các lựa chọn mua sắm, hoặc chỉ là một lựa chọn chung của các mặt hàng phổ biến nhất? Bạn sẽ niêm yết giá trực tuyến? Sẽ có một tính năng giỏ hàng trên trang web, hay chỉ là một hình thức để điền vào? Hay nói một cách thẳng thắn, trải nghiệm của khách hàng càng dễ dàng, công việc mà nó sẽ thực hiện càng nhiều phía sau hậu trường.

Xác định cách thức kinh doanh sẽ được điều hành. Bạn sẽ cho phép thanh toán trực tuyến, bằng cả thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng? Là ngân hàng sẽ có một lát của điều đó? Điều gì về sở thích sản xuất, thịt, hải sản và deli? Làm thế nào bạn sẽ xử lý khiếu nại, trả lại, trao đổi và hoàn lại tiền? Trải nghiệm trực tuyến càng gần với một chuyến đi mua sắm tại cửa hàng thực tế, càng nhiều công việc mà nó sẽ thực hiện để thiết lập.

Học cách đội mũ nhiều. Để thành công, bạn cần một sự kết hợp tài năng hiếm có, bao gồm, nhưng không giới hạn, dịch vụ khách hàng, người giao hàng, cậu bé chứng khoán, chuyên gia máy tính, tài xế, doanh nhân và người mua sắm cá nhân.

Lời khuyên

  • Xem những dịch vụ khác cần thiết trong khu vực của bạn, chẳng hạn như nhận và giao hàng giặt khô, mua sắm tại nhà thuốc hoặc hợp tác với các nhà hàng để cung cấp các bữa ăn được chuẩn bị. Bằng cách tính phí bảo hiểm cho các dịch vụ này, bạn có thể kiếm thêm thu nhập mà không cần đầu tư nhiều thời gian. Nếu bạn muốn giao diện trực tuyến của mình bao gồm giá cả, bạn phải tích hợp cơ sở dữ liệu mã UPC của cửa hàng vào cửa hàng trực tuyến của mình, nếu không, bạn sẽ dành toàn bộ thời gian để cập nhật giá trực tuyến của mình. Có một hoặc hai anh chàng sao lưu trên mạng - những người sẵn sàng tham gia nếu mọi thứ đột nhiên trở nên điên rồ (ví dụ, nếu một cơn bão lớn được dự đoán và mọi người đều muốn tích trữ ngay lập tức).

Cảnh báo

Thiện chí là bắt buộc trong kinh doanh dịch vụ. Hãy chuẩn bị để thực hiện trao đổi sau giờ làm việc, hoàn lại tiền hoặc tín dụng cho khách hàng không hài lòng, tất cả với một nụ cười trên khuôn mặt của bạn. Tuy nhiên, một số khách hàng khăng khăng là khó chịu. Nó ít OK để danh sách đen lặp lại người phạm tội. Nó lặp đi lặp lại: Cửa hàng tạp hóa là một doanh nghiệp có lợi nhuận thấp, vì vậy trừ khi bạn có cơ sở hạ tầng hiện có hoặc đối tác trong kinh doanh tạp hóa, bạn có thể muốn suy nghĩ lại về mô hình kinh doanh của mình. Hãy suy nghĩ lâu dài và chăm chỉ nếu bạn có kế hoạch cung cấp các sản phẩm thuốc lá và / hoặc rượu trong dịch vụ giao hàng của bạn.