Viễn thông là cách để truyền bá thông điệp trên một khoảng cách dài. Mặc dù tại một thời điểm trong lịch sử, tín hiệu hỏa hoạn có thể đã được sử dụng để truyền bá thông tin này, ngày nay điện thoại, truyền hình và máy tính được sử dụng. Một phân tích SWOT của ngành viễn thông sẽ tập trung vào các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và điểm mạnh của tổ chức. Ngành công nghiệp sẽ tiến hành phân tích SWOT để hiểu vấn đề của nó là gì để chúng có thể được khắc phục và việc kinh doanh có thể được cải thiện.
Điểm mạnh
Những điểm mạnh trong phân tích SWOT cho ngành viễn thông tập trung vào những điều mà doanh nghiệp làm tốt nhất. Ngành công nghiệp có thể tập trung vào các loại tài sản mà nó sở hữu, vốn nhân lực đang sở hữu, nơi doanh nghiệp kiếm tiền từ đó và kinh nghiệm tồn tại. Theo các khách hàng, ngành công nghiệp có thể có một hồ sơ đặc biệt tốt với chất lượng cuộc gọi điện thoại hoặc đó có thể là nhà cung cấp duy nhất của một sản phẩm thành công cụ thể. Sau khi phân tích xong, mục tiêu sẽ là tối đa hóa các điểm mạnh.
Những điểm yếu
Điểm yếu của ngành viễn thông trong một trung tâm phân tích SWOT xung quanh những gì doanh nghiệp hoạt động không tốt. Doanh nghiệp có thể đang mất tiền trong một lĩnh vực cụ thể hoặc có thể không có nguồn lực để cải thiện mô hình kinh doanh. Đặc biệt là trong ngành công nghiệp viễn thông, có thể thay đổi nhanh chóng, điều cần thiết là phải trung thực và thẳng thắn về những điểm yếu hiện tại là gì, để chúng có thể được loại bỏ trong tương lai. Phân tích sẽ không chính xác nếu không bao gồm tất cả các điểm yếu.
Cơ hội
Các cơ hội của ngành viễn thông trong phân tích SWOT bao gồm các biến nằm ngoài tầm kiểm soát của ngành, nhưng có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp. Có lẽ khách hàng mới sẽ tham gia vào thị trường hoặc chính phủ sẽ cung cấp trợ cấp để cung cấp phần công nghệ mới nhất. Do các công nghệ mà ngành công nghiệp viễn thông cung cấp thay đổi thường xuyên, điều cần thiết là các doanh nghiệp phải biết loại sản phẩm nào sẽ sớm được cung cấp, để họ có thể chuẩn bị tiếp thị phù hợp.
Các mối đe dọa
Các mối đe dọa trong phân tích SWOT cho ngành công nghiệp viễn thông tập trung vào các vấn đề đến từ bên ngoài có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh. Chúng có thể bao gồm các đối thủ cạnh tranh mới mở cửa, hoặc một nền kinh tế thất bại. Ngành công nghiệp viễn thông bán các sản phẩm là chìa khóa để liên lạc, nhưng không cần thiết nếu ai đó đang cố gắng cắt giảm ngân sách của họ. Sử dụng miễn phí máy tính và điện thoại cực rẻ có sẵn để sử dụng tại các cơ sở công cộng. Điều kiện kinh tế tồi tệ có thể khiến mọi người không mua điện thoại hoặc máy tính mới và có thể gây tổn hại cho doanh nghiệp.
Phân tích
Một khi các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa đã được liệt kê, một lưới hai nhân hai nên được tạo ra với các cơ hội và các mối đe dọa ở phía bên trái và các điểm mạnh và điểm yếu ở trên cùng. Ngành công nghiệp nên động não về các cách để tận dụng điểm mạnh và cơ hội đồng thời giảm thiểu các điểm yếu và các mối đe dọa.
