Các công ty đo lường năng suất và sản lượng để đánh giá hiệu quả hoạt động của họ. Tuy nhiên, hai tiêu chuẩn này không đồng nghĩa. Mặc dù một công ty có thể có sản lượng cao, nhưng điều đó không có nghĩa là nó có hiệu quả. Tương tự như vậy, các hạn chế kinh doanh có thể dẫn đến ngay cả công ty năng suất cao nhất cũng tạo ra sản lượng thấp.
Đầu ra
Đầu ra là lượng hàng hóa và dịch vụ được sản xuất trong một hệ thống, với tất cả các ràng buộc của nó. Đầu ra thường là một giá trị định lượng, có nghĩa là nó được biểu thị bằng một giá trị số. Chẳng hạn, một nhà máy sản xuất quần áo có thể có sản lượng 12.000 áo mỗi tuần. Những hạn chế làm hạn chế sản lượng bao gồm các yếu tố như chất lượng máy móc, sự sẵn có của công nhân và nhu cầu từ người tiêu dùng. Nhu cầu tiêu dùng là một yếu tố mạnh mẽ của đầu ra. Nếu một tiệm bánh có khả năng sản xuất 1.000 cupcakes mỗi tuần nhưng người tiêu dùng chỉ cần 200, doanh nghiệp chỉ lãng phí tài nguyên để hoạt động hết công suất.
Năng suất
Năng suất là tỷ lệ hiệu quả mà một công ty sản xuất hàng hóa và dịch vụ. Alexander Field giải thích trong Từ điển bách khoa toàn thư về kinh tế ngắn gọn rằng năng suất được đo bằng sản lượng trên một đơn vị đầu vào. Do đó, đầu ra chỉ là một phần của phương trình được sử dụng để đo lường hiệu quả. Nếu công ty chi nhiều hơn cho đầu vào của nó hơn là nhận được ở đầu ra, thì nó không hiệu quả. Ngay cả một công nhân hiệu quả cao có thể không hiệu quả. Ví dụ, một người phiên mã y tế bậc nhất có thể có khả năng tạo ra năm bản sao nhiều hơn mỗi giờ so với người phiên mã trung bình. Tuy nhiên, nếu cô ấy chỉ sản xuất hai mức trên trung bình, cô ấy có thể có sản lượng cao nhưng dù sao cũng không hiệu quả.
Cân nhắc
Các doanh nghiệp cố gắng tăng sản lượng bằng cách tăng năng suất. Các nước công nghệ tiên tiến đạt được nhiệm vụ này dễ dàng hơn các quốc gia có phương tiện hạn chế. Ví dụ, một nông dân trồng trọt ở vùng đồi núi Peru sử dụng nhiều tài nguyên hơn, bao gồm cả lao động và thời gian, để sản xuất một giạ ngô so với một nông dân Mỹ có máy kéo và các thiết bị khác. Mặc dù các thiết bị công nghệ có thể thay thế lao động của con người, Field nói rằng các tiến bộ thường giải phóng công nhân để cung cấp các dịch vụ khác, trích dẫn ví dụ về công nghệ thông tin với hồ sơ y tế cho phép công nhân thực hiện các nhiệm vụ khác.
Đo
Đo lường năng suất đòi hỏi phải đánh giá tất cả các khía cạnh của một hoạt động kinh doanh. Chẳng hạn, một công ty có thể thuê ba công nhân để tăng sản lượng ước tính khoảng 30 đơn vị mỗi giờ. Tuy nhiên, nếu công ty cũng đánh giá chất lượng máy móc của mình, quyết định tốt hơn có thể là nâng cấp thiết bị của mình để tăng sản lượng thêm 50 đơn vị mỗi giờ. Năng suất và sản lượng phải được tôi luyện với chất lượng là tốt. William Pride, tác giả của cuốn Kinh doanh trực tuyến giải thích rằng việc đạt được chứng nhận ISO 9000 là một cách để cho các doanh nghiệp khác thấy rằng hoạt động của một công ty là hiệu quả, hiệu quả và đầu ra của nó có chất lượng cao.
