Thuật ngữ "kinh doanh thương mại điện tử" được chia thành "thương mại", đó là hành động mua hoặc bán và khi kinh doanh được tiến hành "điện tử", nó thường dùng để bán hoặc mua hàng qua internet. Nhưng kinh doanh thương mại điện tử là về nhiều hơn mua sắm trực tuyến.
Kinh doanh thương mại điện tử là gì?
Thương mại điện tử có thể hoán đổi với các nhãn, chẳng hạn như "kinh doanh điện tử" và "đuôi điện tử", nhưng đó không chỉ là về doanh số từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng. Nó cũng bao gồm việc chuyển tiền và dữ liệu trong các giao dịch giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp. Để bắt đầu, hãy nghĩ về cách các nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp làm kinh doanh với các nhà bán lẻ trực tuyến hoặc ngược lại. Ở quy mô nhỏ, một người nào đó bổ sung thu nhập của họ bằng cách thiết lập cửa hàng trực tuyến, giả sử, trên eBay, Amazon hoặc Etsy, đang tiến hành một hình thức kinh doanh điện tử.
Ví dụ về các doanh nghiệp thương mại điện tử
Bạn không cần phải dành nhiều thời gian trực tuyến để nhận ra tên của những người chơi kinh doanh điện tử lớn, như Urban Outfitters, Staples và Walmart. Khi nền tảng bán hàng truyền thống mở rộng để bao gồm mua sắm trực tuyến, các chuỗi cửa hàng lâu năm thích ứng mô hình kinh doanh của họ để bao gồm thương mại điện tử. Ví dụ về các thợ may điện tử tồn tại trực tuyến nghiêm ngặt bao gồm Wish, Overstock.com và ModCloth. Làm thế nào để các doanh nghiệp thương mại điện tử thuộc mọi loại thu hút sự chú ý của người tiêu dùng mà không có mặt tiền cửa hàng? Họ làm điều đó thông qua email không mong muốn, phiếu giảm giá kỹ thuật số, quảng cáo được nhắm mục tiêu và tiếp thị truyền thông xã hội, cho người mới bắt đầu.
Cách bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử
Bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử quy mô nhỏ có thể đi kèm với chi phí thấp hơn so với việc mở một cửa hàng chính thống, tất nhiên, nhưng bạn vẫn phải tuân thủ luật pháp. Đăng ký tên doanh nghiệp của bạn, có được giấy phép kinh doanh và các giấy phép cần thiết khác. Nếu bạn đang bắt đầu một công ty trách nhiệm hữu hạn hoặc một công ty, bạn cũng cần phải nộp giấy tờ hình thành doanh nghiệp phù hợp và có được số ID thuế liên bang, giống như bạn làm cho một doanh nghiệp ngoại tuyến truyền thống.
Điều khoản và điều kiện cho một doanh nghiệp thương mại điện tử
Ủy ban Thương mại Liên bang thực hiện nghiêm túc việc thu thập dữ liệu và quyền riêng tư. Do đó, nếu bạn có kế hoạch thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thanh toán qua cổng, hãy đảm bảo rằng chính sách bảo mật của doanh nghiệp và trang web của bạn bảo vệ dữ liệu để bảo vệ không chỉ khách hàng của bạn mà cả chính bạn, khỏi các vấn đề pháp lý. Các điều khoản thương mại điện tử bổ sung để thảo luận với tư vấn pháp lý của bạn bao gồm các quy định xuất khẩu, thuế quan và cách bạn có thể chịu trách nhiệm về việc không phân phối các mặt hàng, chẳng hạn như cổ phiếu từ các nhà cung cấp của bạn. Đối với việc vận chuyển hàng hóa cho khách hàng, chuẩn bị tiết lộ phí, luật pháp và các quy định về thủ tục hải quan.
Cách tạo nhận thức thương hiệu điện tử
Các doanh nghiệp trực tuyến thành công thường có sự hiện diện trực tuyến đa dạng và sâu rộng, vì vậy một trong những điều đầu tiên bạn cần là một trang web hiểu biết với khả năng tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) tối ưu.Một trang web diễn đàn cũng sẽ có ích, để trả lời các câu hỏi của người tiêu dùng và xử lý các khiếu nại theo cách hữu ích, lịch sự trước khi chúng dẫn đến các đánh giá xấu là một kẻ hủy diệt kinh doanh điện tử! Ngoài ra, hãy tham gia các trang web liệt kê, chẳng hạn như Google Directory và dành nhiều thời gian để tạo sự quan tâm thông qua phương tiện truyền thông xã hội và bản tin email. Giật gân trực tuyến của bạn càng lớn, cơ hội thành công của thương mại điện tử càng cao.
