Các công ty lớn phục vụ một cơ sở khách hàng đa dạng hoặc hoạt động ở một số khu vực địa lý có thể chọn hoạt động với cấu trúc bộ phận. Đây là một loại hình hoạt động phi tập trung hơn, trong đó mỗi bộ phận hoạt động giống như công ty riêng của mình. Loại định dạng hoạt động này cung cấp một số lợi ích nhất định cũng như những cạm bẫy tiềm năng.
Tự túc
Một lợi thế của cấu trúc bộ phận là mỗi bộ phận có thể hoạt động như một đơn vị riêng biệt, tự túc mà không phải phụ thuộc nhiều vào công ty mẹ hoặc quản lý cao nhất của tổ chức.Các bộ phận thường có cấu trúc quản lý riêng cho phép họ đưa ra quyết định nhanh chóng, thường không cần sự chấp thuận từ người khác. Các bộ phận có thiết bị, vật tư và tài nguyên riêng, cho phép phương thức hoạt động tự chủ hơn.
Chuyên ngành
Một ưu điểm khác của cấu trúc phân chia là nó cho phép mức độ chuyên môn hóa cao. Công nhân có tài năng và khả năng tương tự có thể làm việc cùng nhau và tập trung vào các dự án cụ thể giúp bộ phận đáp ứng các mục tiêu của nó. Bởi vì bộ phận hoạt động tự chủ, quản lý có nhiều khả năng quen thuộc với nhu cầu của người lao động, điều này đảm bảo họ sẽ có quyền truy cập vào các tài nguyên họ cần để hoàn thành nhiệm vụ. Những người có cùng chí hướng cũng có thể thấy dễ dàng hơn để phát triển ý thức làm việc nhóm.
Tự chủ quá nhiều
Mặt khác, một cấu trúc phân chia có thể dẫn đến quá nhiều ý thức tự chủ giữa mỗi bộ phận. Mỗi bộ phận có thể xem bản thân nó hoàn toàn tách biệt với các bộ phận khác và chỉ quan tâm đến việc đáp ứng các mục tiêu riêng của nó thay vì các mục tiêu của toàn bộ tổ chức. Nếu tổ chức hoạt động dưới sự lãnh đạo yếu kém, điều này có thể dẫn đến việc tổ chức không hoạt động ở mức hiệu quả cao nhất và không có khả năng đáp ứng các mục tiêu chung của tổ chức.
Tăng chi phí
Một nhược điểm tiềm năng khác của cơ cấu tổ chức bộ phận là nó có thể tốn kém hơn khi vận hành. Bởi vì mỗi bộ phận hoạt động như một thực thể riêng biệt, nó cũng cần tài nguyên riêng của mình, vì việc chia sẻ tài nguyên giữa các bộ phận có thể không phải lúc nào cũng thực tế. Điều này có thể dẫn đến sự trùng lặp các tài nguyên có thể không có trong cấu trúc tập trung hơn. Các tổ chức bộ phận cần đảm bảo rằng mỗi bộ phận được phân bổ các nguồn lực cần thiết để đạt được mục tiêu của mình trong khi tìm cách giữ chi phí ở mức tối thiểu.
