Giao thức thủ tục chính sách bao gồm thông tin quy định các tiêu chuẩn thực hành của tổ chức có thể bao gồm các yêu cầu kinh doanh, lập pháp, lập pháp và các yêu cầu kinh doanh khác. Mặc dù các chính sách và thủ tục được phát triển thường là bắt buộc, các hướng dẫn cụ thể bằng văn bản được khuyến nghị, nhưng không bắt buộc.
Chức năng
Giao thức thủ tục chính sách có thể bao gồm một bộ hướng dẫn bắt buộc được liên kết với một chính sách nhất định. Để làm rõ, thực hiện và duy trì các nhiệm vụ khác nhau, hướng dẫn thường được phát triển cho nhân viên. Báo cáo thực hành khuyến nghị được sử dụng trong các trường hợp cụ thể.
Chính sách
Các tài liệu chính sách thường được soạn thảo bởi các nhân viên phù hợp và được phê duyệt bởi các giám đốc điều hành cấp cao, những người xem xét chúng hàng năm hoặc hai năm một lần. Chính sách của ban điều hành được xem xét để các thành viên có thể đưa ra quyết định chính sách và sửa đổi chúng cho phù hợp. Các tài liệu thường ngắn gọn với các tuyên bố rõ ràng về mục đích để dễ dàng tuân thủ.
Thủ tục
Phát triển thủ tục thường bao gồm một quá trình xem xét. Sau khi cần xác định thủ tục, các bên thích hợp đưa ra đề xuất cho ban quản lý, người liên lạc với các giám đốc điều hành tại công ty. Một dự thảo được phát triển, kế hoạch được ủy quyền và sau đó được thực hiện.
Giao thức
Giao thức thường bao gồm một tập hợp các quy tắc ra quyết định dựa trên các thực tiễn tốt nhất của một tổ chức. Giao thức thường liệt kê những người được ủy quyền tuân theo nó, với các mức độ yêu cầu năng lực là cần thiết. Các điều kiện hoặc tình huống khác nhau mô tả khi giao thức được tuân theo.
