Nhân viên bán hàng viết báo cáo hoạt động để chia sẻ với ban quản lý hành động của họ và kết quả của những hành động này trong một khoảng thời gian nhất định. Các báo cáo hoạt động được yêu cầu hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, nửa năm và / hoặc hàng năm giúp quản lý hiểu cách mỗi nhân viên bán hàng hoạt động trong các lĩnh vực nhất định và với sản phẩm hoặc dịch vụ nào, cho phép họ điều chỉnh trách nhiệm hoặc sắp xếp lại cấu trúc khi cần. Một số công ty cung cấp cho nhân viên bán hàng của họ các mẫu báo cáo hoạt động để điền vào; những người khác yêu cầu bảng tính; một số yêu cầu một báo cáo ngắn.
Các mặt hàng bạn sẽ cần
-
Số liệu bán hàng cho giai đoạn thích hợp
-
Mẫu báo cáo hoạt động, nếu có
Thu thập số liệu bán hàng cần thiết cho những ngày được báo cáo. Điều này dễ dàng hơn cho những nhân viên bán hàng luôn cập nhật hồ sơ của họ so với những người chờ đến thời điểm viết báo cáo để làm việc đó.
Hoàn thành mẫu báo cáo hoạt động nếu công ty của bạn cung cấp một mẫu, điền đầy đủ từng phần.
Biên dịch dữ liệu cần thiết để hoàn thành bảng tính báo cáo hoạt động, nếu cần thiết. Kiểm tra kỹ thông tin trước khi chuyển sang quản lý.
Sử dụng định dạng ghi nhớ nếu công ty không cung cấp biểu mẫu và mong đợi nhiều hơn bảng tính.
Trình bày các thông tin cần thiết, sẽ thay đổi từ công ty này sang công ty khác. Xem xét thảo luận về các vấn đề sau: bạn đã thực hiện bao nhiêu lượt truy cập của khách hàng, nhà cung cấp nào cho thấy bạn đã tham dự và / hoặc tham gia, bao nhiêu cuộc trình diễn sản phẩm bạn đã thực hiện, bao nhiêu đề xuất bạn đã gửi và bao nhiêu đề xuất vẫn còn tồn tại. Quan trọng nhất, hãy cho độc giả biết công ty có bao nhiêu khách hàng mới vì những nỗ lực bán hàng của bạn.
Viết rõ ràng và súc tích, sử dụng biểu đồ và biểu đồ có nhãn khi có thể để hiển thị dữ liệu so với viết về nó.
Đọc lại báo cáo hoạt động của bạn trước khi in và / hoặc gửi nó cho quản lý.
