Viết một thông điệp cho góc của chủ tịch xuất bản của một tổ chức có vẻ dễ hiểu. Đây là một cơ hội tuyệt vời để giám đốc điều hành của tổng thống ghi điểm với nhân viên, cho dù anh ta tự viết hay một chuyên gia truyền thông là viết thư cho anh ta. Thông qua chuyên mục hàng tuần hoặc hàng tháng này, tổng thống nên trau dồi hình ảnh của mình như một người hợp lý, là một nhà lãnh đạo khôn ngoan và hiệu quả, một người ra quyết định tốt và một người giải quyết vấn đề có tay nghề cao, đứng đầu trong những gì đang diễn ra trong công ty và ngành công nghiệp. Viết một cột như vậy đầy rẫy những cạm bẫy, và bất cứ ai đang viết tác phẩm phải cẩn thận để tránh chúng.
Đừng nói chuyện với nhân viên. Mặc dù thông điệp của người lãnh đạo thỉnh thoảng nên truyền đạt mối quan tâm của chủ tịch hoặc giám đốc điều hành đối với sự thịnh vượng của các thành viên cấp bậc và tổ chức, nhưng CEO không nên từ chối như bảo trợ, hạ thấp hoặc bôi nhọ.
Không được rao giảng. Có những công cụ tạo động lực tốt hơn cho một tổng thống hơn là thuyết pháp hoặc đưa ra các bài phát biểu trong phòng thay đồ.
Cung cấp sự thật. Một giám đốc điều hành có thể gây hại nhiều hơn là tốt trong loại tin nhắn này bằng cách vẽ một bức tranh màu hồng về tình hình của công ty nói chung, hoặc về một khía cạnh cụ thể nào đó về hiệu suất của công ty, khi các nhân viên biết rất rõ rằng tình hình thật nghiệt ngã và sự háo hức của tổng thống là hogwash. Mất niềm tin như vậy là khó vượt qua.
Chọn chủ đề của mỗi tin nhắn với sự quan tâm lớn. Bạn muốn một chủ đề không nhàm chán, có thể truyền cảm hứng cho nhân viên làm việc tốt, điều đó không tiết lộ quá nhiều chiến lược của tổ chức của bạn với các đối thủ cạnh tranh và truyền đạt thông tin mới và thú vị cho nhân viên. Những chủ đề như vậy có thể bao gồm các xu hướng trong ngành, kế hoạch cho một tòa nhà mới và những lợi thế và tiện nghi mà nó sẽ cung cấp hoặc khen ngợi cho những nhân viên đã làm một công việc đặc biệt.
Nhưng hãy cảnh giác với mục cuối cùng đó. Nếu bạn khen ngợi năm nhân viên và chín nhân viên xứng đáng với lời khen như vậy, có lẽ bạn đã xa lánh bốn nhân viên. Tốt nhất để làm cho lời khen ngợi chung trong hầu hết các trường hợp.
Lời khuyên
-
Một giám đốc điều hành không nên giới hạn giao tiếp với nhân viên trong một cột trong một ấn phẩm nội bộ hai tháng một lần. Chuyên gia quản lý Rodney Gray khuyên các chủ tịch của công ty nên ra ngoài giữa các nhân viên một lần để có một số giao tiếp hai chiều có ý nghĩa.
