Quảng cáo là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của tiếp thị vì người tiêu dùng không thể mua sản phẩm trừ khi họ biết chúng là gì và lấy chúng ở đâu. Các doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều công cụ quảng cáo khác nhau để thông báo cho người tiêu dùng về lợi ích của sản phẩm và dịch vụ của họ, tăng nhận thức về thương hiệu và thúc đẩy doanh số.
In ấn và quảng cáo ngoài trời
In và quảng cáo ngoài trời chuyển tiếp thông tin đến người tiêu dùng thông qua các phương tiện vật lý. Quảng cáo in là quảng cáo được đặt trong các ấn phẩm, chẳng hạn như báo, bản tin và tạp chí. Ví dụ về quảng cáo ngoài trời bao gồm biển quảng cáo, bảng hiệu và áp phích. Thư trực tiếp là một công cụ quảng cáo vật lý khác liên quan đến việc gửi các tài liệu được in như tờ rơi và danh mục trực tiếp đến người tiêu dùng. Quảng cáo in và quảng cáo ngoài trời có thể hướng người tiêu dùng đến các kênh quảng cáo khác, bao gồm các trang web của công ty và các nền tảng truyền thông xã hội.
Truyền hình và đài phát thanh
Truyền hình và đài phát thanh là hai công cụ quảng cáo truyền thống không yêu cầu cung cấp thông tin ở dạng vật lý. Quảng cáo trên TV và đài phát thanh có thể có khả năng tiếp cận hàng triệu người tiêu dùng cùng một lúc.Hiệu quả của quảng cáo trên TV và đài phát thanh phụ thuộc vào mức độ phổ biến của chương trình trong đó quảng cáo được phát. Thời gian trong ngày và sự phổ biến của lập trình chi phối việc mua quảng cáo trên TV và radio đắt đỏ như thế nào.
Tiếp thị qua điện thoại
Tiếp thị qua điện thoại là một phương tiện quảng cáo qua điện thoại. Tiếp thị qua điện thoại thu hút người tiêu dùng trực tiếp và đòi hỏi sự chú ý đầy đủ của họ, điều này có thể làm cho nó trở thành một phương thức quảng cáo hiệu quả, nhưng một số người tiêu dùng coi quảng cáo điện thoại là một điều khó chịu. Ngoài ra, ngày càng nhiều người tiêu dùng sử dụng điện thoại di động như một phương tiện chính để liên lạc bằng giọng nói và luật pháp cấm các nhà tiếp thị điện thoại thương mại gọi điện thoại di động.
Web và phương tiện truyền thông xã hội
Quảng cáo trên mạng xã hội và truyền thông xã hội giao tiếp với người tiêu dùng thông qua internet. Quảng cáo web có thể có nhiều hình thức - từ quảng cáo văn bản và biểu ngữ trên các trang web đến quảng cáo đầy đủ kiểu TV được phát sóng trước hoặc trong nội dung video. Gửi email cho người tiêu dùng là một cách khác mà các doanh nghiệp quảng cáo trên web; tuy nhiên, với thư trực tiếp và tiếp thị qua điện thoại, người tiêu dùng không luôn đánh giá cao sự liên hệ không mong muốn này. Tiếp thị truyền thông xã hội là việc sử dụng các trang web mạng xã hội và cộng đồng như Facebook, Twitter và Google+ để quảng cáo và tương tác với người tiêu dùng.
