Ở cấp độ cơ bản nhất của nó, nhu cầu là mong muốn sở hữu một cái gì đó, cho dù đó là một đối tượng vật lý, kinh nghiệm hoặc khả năng. Bán hàng là quá trình mọi người trả tiền để có được thứ họ cần. Hai người tự nhiên song hành, nhưng để hai người ngang nhau, các doanh nghiệp phải có năng lực sản xuất, công nghệ, thông tin và cơ sở hạ tầng bán hàng để cung cấp những gì mọi người muốn.
Sản xuất
Để một doanh nghiệp có doanh số tối đa hóa tối đa nhu cầu có sẵn, nó phải có khả năng tồn kho để sản xuất đủ sản phẩm theo sự thay đổi của nhu cầu. Đối với một số sản phẩm, điều này có thể không phải luôn luôn như vậy. Ví dụ, một bài báo được viết bởi Đơn vị Nghiên cứu Đổi mới Đô thị và Khu vực vào năm 2002 đã giải thích rằng tất cả các sản phẩm có chu kỳ sản xuất khác nhau ảnh hưởng đến việc chúng có thể được đưa ra thị trường nhanh như thế nào. Mặc dù hàng hóa điện tử như sách điện tử có thể được sửa đổi ngay lập tức để đáp ứng nhu cầu tăng vọt, một nhà sản xuất ô tô có thể mất nhiều tháng hoặc nhiều năm để thay đổi sản phẩm của mình để đáp ứng với cú sốc nhu cầu.
Công nghệ
Thường thì nhu cầu sẽ không bằng doanh số vì các công ty không sử dụng đầy đủ công nghệ có sẵn để cung cấp sản phẩm. Ví dụ, công ty tư vấn Ventana Research đã thực hiện một nghiên cứu về các loại quy trình cốt lõi mà các doanh nghiệp sử dụng và nhận thấy 35% các công ty không tận dụng các công nghệ có sẵn trong các lĩnh vực như công nghệ thông tin, sản xuất và dự báo để hoàn toàn phù hợp với sản xuất của họ nhu cầu. Theo nghiên cứu, điều này có thể là do sự thiếu hiểu biết đơn giản hoặc một quá trình ra quyết định rời rạc trong công ty đã tạo ra một cú hích trong việc ra quyết định hiệu quả.
Tiếp thị
Đôi khi người tiêu dùng sẽ không biết về một công ty đang tạo ra thứ gì đó họ muốn. Trong cuốn sách "Quản lý nhu cầu", tác giả tài chính Colleen Crum đã chỉ ra rằng nhiều công ty sẽ không tối ưu hóa mức tồn kho của họ bởi vì các nhà dự báo nhu cầu trong công ty chú ý đến công nghệ sản xuất của họ hơn là tiến bộ của bộ phận bán hàng và tiếp thị. Cô thậm chí còn đi xa hơn khi nói rằng bán hàng và tiếp thị nên là ưu tiên hàng đầu khi tối đa hóa doanh số cho một sản phẩm.
Dự báo
Các doanh nghiệp cần thông tin chính xác về những thay đổi trong nhu cầu để điều chỉnh các quy trình cốt lõi của họ và tối đa hóa doanh số. Vì lý do này, dự báo nhu cầu và bán hàng chính xác là một chức năng kinh doanh quan trọng và việc không thực hiện đúng cách thường dẫn đến khoảng cách giữa doanh số và nhu cầu. Nghiên cứu của Ventura Research cho thấy chỉ có 9 phần trăm các công ty trong nghiên cứu của mình kết hợp đầy đủ các bộ phận khác nhau vào dự báo nhu cầu của mình, và kết quả là các công ty đã không đưa ra quyết định sản xuất với tất cả kiến thức thích hợp có sẵn, và quy trình kinh doanh của họ phải chịu đựng như một kết quả.
