Do giao tiếp điện tử, các quy tắc chuẩn của nghi thức kinh doanh đang thay đổi. Email đặt ra một mục tiêu di động khi nói đến lời chào, lời chào hoặc lời chào. Trong khi nhiều chuyên gia thích duy trì một số ngữ nghĩa của nghi thức trong quá khứ, những người khác ném ra sự nghiêm khắc để có một lời chào nhanh chóng và quen thuộc hơn, hoặc thậm chí bỏ qua nó hoàn toàn. Điểm mấu chốt là lời chào phù hợp thực sự phụ thuộc vào người bạn đang gửi email đến và loại mối quan hệ bạn có hoặc mong muốn có.
Đặt âm
Lời chào đặt ra âm báo cho thông điệp mà bạn sắp gửi. Ví dụ: bạn có thể thích bắt đầu với hạng Hi Hi hay hoặc Hello Hello khi bạn gửi email cho ai đó mà bạn đang cố gắng xây dựng mối quan hệ. Một lời chào không chính thức có thể làm cho người nhận cảm thấy thoải mái với bạn. Thay đổi lời chào thông thường của bạn cũng đặt âm và thay đổi kỳ hạn. Chẳng hạn, nếu bạn luôn viết vào Hi Hi, thì rồi đột nhiên chuyển sang Chế độ thân mật hoặc trộm Xin chào, bạn ngay lập tức gửi tin nhắn rằng bạn sắp bị nghiêm trọng.
Xem xét nguồn
Trong số những điều bạn cần xem xét khi đưa ra lời chào là mối quan hệ của bạn với người mà bạn đã gửi email, văn hóa của công ty bạn và chủ đề mà bạn viết. Đây là một cách thích hợp cho một người bạn hoặc đồng nghiệp, trong khi bạn có thể cần phải sử dụng thì Dear Dear để có một lời chào trang trọng hơn với người mà bạn không có kinh nghiệm trước đó. Bạn có thể sử dụng khi bạn đang nói chuyện với ai đó mà bạn biết rõ về một giai điệu nhẹ nhàng hơn.
Chơi nó an toàn
Theo một bài báo của Forbes, bạn sẽ luôn an toàn với J. Dear, theo sau là tên của người mà bạn đang giải quyết. Sử dụng tên đầu tiên nếu bạn đã được giới thiệu trước đây hoặc có mối quan hệ không chính thức. Sử dụng Ông hoặc Bà khi bạn đang giải quyết một cấp trên, giọng điệu của email hoàn toàn chuyên nghiệp hoặc khi bạn tiếp cận người nhận lần đầu tiên.
Sử dụng tên
Luôn luôn bao gồm một tên trong lời chào của một email. Theo Tiến sĩ Marianne Di Pierro, Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu và Duy trì tốt nghiệp tại Đại học Western Michigan, mọi người theo bản năng cảm thấy tốt về một thông điệp khi họ nhìn thấy tên của họ trên đầu. Cô ấy tiếp tục nói rằng bằng cách không bắt đầu tin nhắn của bạn với tên người khác, bạn cũng có thể đang nói về bạn này. Bạn đó không tôn trọng ngay cả với bạn bè của bạn.
