Càng tốt hơn, hãy viết nó là một trong những cảnh báo được nói nhiều nhất trong thế giới kinh doanh. Nó viết bằng văn bản khiến người ta cảm thấy tin tưởng vào thỏa thuận như thể họ được bảo vệ bởi vì mọi thứ đều được thể hiện rõ ràng. Khi tiến hành kinh doanh, việc có thể tự giải thích trên trang có thể tạo ra sự khác biệt trong các cuộc đàm phán và liên lạc, không chỉ với các đồng nghiệp kinh doanh mà còn với các khách hàng và khách hàng tiềm năng.
Các yếu tố cơ bản của truyền thông là gì?
Con người giao tiếp ba cách: bằng lời nói, không bằng lời nói và thông qua chữ viết. Nói hiệu quả và ngôn ngữ phi ngôn ngữ tự tin đi một chặng đường dài trong việc bẻ khóa một thỏa thuận trong bữa ăn trưa hoặc kết nối mạng trong đám đông, nhưng nó viết bằng văn bản dẫn đầu danh sách các kỹ năng công việc được các nhà tuyển dụng tìm kiếm.
Không phải ai cũng có thể làm việc trong một căn phòng, và không phải ai cũng có thể chỉ huy một trang, nhưng nếu bạn có thể thành thạo cả giao tiếp bằng miệng và viết hiệu quả, thì đó là một cú đấm một hai sự nghiệp mà rất ít người thực sự đạt được.
Cho dù giao tiếp trực tiếp, qua video, qua email, trên điện thoại hoặc thông qua phương tiện truyền thông xã hội, nó rất quan trọng để hiểu được thông điệp. Nhưng giao tiếp là một con đường hai chiều. Có thể thể hiện bản thân là điều quan trọng, nhưng lắng nghe là vàng, đặc biệt là trong kinh doanh. Lắng nghe tốt nên được đặt lên hàng đầu trong các hướng dẫn để giao tiếp bằng miệng hiệu quả. Thực sự nghe (hoặc đọc) những gì đồng nghiệp, nhà tuyển dụng và khách hàng của bạn nói, tiếp thu điều đó và trả lời theo cách giải quyết nhu cầu và mối quan tâm của họ là kỹ năng tuyệt vời nhất mà bạn sẽ làm chủ - và sẽ là phần thưởng tương đương trong cuộc sống riêng tư của bạn.
Giao tiếp bằng văn bản là gì?
Viết được sử dụng ngày nay nhiều hơn bất cứ lúc nào trong lịch sử loài người. Từ cập nhật Facebook và các vụ nổ email đến tin nhắn văn bản và báo cáo kinh doanh, các từ có ở khắp mọi nơi. Giao tiếp bằng văn bản là bất cứ điều gì sử dụng các từ và ngôn ngữ được in hoặc viết trên màn hình, tường hoặc bảng trắng để truyền tải một thông điệp.
Cách bạn sử dụng từ ngữ của mình có thể và nên thay đổi tùy thuộc vào nền tảng mà qua đó bạn thể hiện bản thân. Trong kinh doanh, nó có nghĩa là chính thức hơn một chút. Trên các trang kinh doanh của Facebook, điều đó có nghĩa là ít trang trọng hơn. Trong email, nó có nghĩa là rõ ràng nhưng súc tích. Nhà văn truyền thông huyền thoại Marshall McLuhan từng nói, Phương tiện là thông điệp, và ngày nay, điều đó vẫn đúng, nhưng phương tiện xác định các thông điệp.
Làm sáng tỏ giao tiếp bằng văn bản
Mọi nhà văn chuyên nghiệp thường được người khác nói rằng họ "rất may mắn" họ có thể viết tốt, bởi vì hầu hết mọi người đều than thở về việc một cái gì đó bị mất giữa bộ não trên trang.
Nhưng viết cũng giống như bất kỳ kỹ năng hoặc tài năng nào: bạn càng làm điều đó, bạn càng nhận được nhiều hơn. Đừng làm điều đó và bạn sẽ thất bại mọi lúc. Khi bạn bắt đầu viết nhiều hơn, hãy làm nó chậm hơn và chu đáo hơn, và chẳng mấy chốc bạn sẽ tự tin hơn và lời nói sẽ đến nhanh hơn. Nhật ký hàng ngày cho một bãi rác não vì điều này giúp tâm trí của bạn rõ ràng hơn, từ đó giúp các nỗ lực viết khác.
Và luôn luôn, luôn luôn chỉnh sửa. Sự khác biệt giữa một người cho rằng họ rất khó để viết và nhà văn chuyên nghiệp không phải là về kỹ năng hay thực hành hay món quà tài năng vô hình đó - đó là tất cả về chỉnh sửa. Hầu hết các nhà văn chuyên nghiệp đều không chỉnh sửa một hoặc hai lần, họ chỉnh sửa nhiều lần. Khi chỉnh sửa, giả vờ bạn don Patrick có manh mối về những gì bạn đã viết về nó và đọc nó như thể bạn là ai đó đọc nó lần đầu tiên. Đọc nó để bạn nghe thấy giọng nói trong đầu, và nếu bạn vấp phải bất cứ điều gì trong khi đọc nó, nó có khả năng vì bạn đã không thể hiện rõ ràng suy nghĩ đó. Hãy thử viết lại câu, sắp xếp lại nó hoặc tìm các từ cụ thể hơn. Và sau đó chỉnh sửa lại.
Các yếu tố của văn bản hiệu quả là gì?
Lựa chọn từ, cú pháp, dấu câu và văn phong là tất cả các yếu tố rõ ràng của văn bản hiệu quả. Không có họ, phần còn lại được coi là đáng tin cậy.
Nhưng tất cả những điều đó không thành vấn đề nếu có một ý tưởng hay mục tiêu trung tâm tốt đằng sau bài viết. Truyền thông để làm gì và cần phải hiểu gì? Hoặc, trong ngôn ngữ của ngày hôm nay, những gì mà takeaway mang lại?
Sau đó, nó phải được tổ chức tốt. Ý tưởng phải được giới thiệu trong các nét rộng trong đoạn ban đầu và được giải thích hoặc giải thích trong các đoạn tiếp theo. Giả sử người đọc nó không quen với chủ đề này và giải thích rõ ràng nhưng không được bảo trợ. Hỗ trợ ý tưởng với bằng chứng hoặc ví dụ hoặc sử dụng các trích dẫn củng cố thông điệp mà bạn truyền tải.
Kết luận bằng cách tham khảo ý tưởng bạn thể hiện trong phần mở đầu, nhưng tránh sử dụng những lời sáo rỗng như, kết luận.
Chẳng hạn, hãy để nói rằng bạn mở một email công việc với nội dung như, Lat Lately, một số cuộc thảo luận đã xảy ra xung quanh ý tưởng tạo ra nhiều tài liệu hướng tới khách hàng hơn để cải thiện giao tiếp và tăng cường niềm tin. Tôi ủng hộ đề xuất này bởi vì, Một số kết luận tuyệt vời sẽ quay trở lại với phần mở đầu này, chẳng hạn như, Cuối cùng, việc trao đổi thư từ đối với khách hàng có vẻ như là một trách nhiệm nặng nề khác, nhưng tôi tin rằng việc chi trả sẽ đến từ việc cuối cùng nhận được ít truy vấn hơn màu xanh và tạo ra một cuộc đối thoại đang diễn ra tốt hơn và sự tin tưởng lớn hơn. Tôi mong được thảo luận chi tiết hơn về điều này.
Viết sách và ứng dụng hữu ích
Thật không may khi bị đánh giá về những thứ như dấu câu vì nó không dễ dàng đến với mọi người, nhưng thực tế là mọi người có xu hướng được tôn trọng và tin tưởng hơn khi họ thể hiện tốt bằng văn bản.
Nếu bạn không thường xuyên cảm thấy mất từ vì bạn không an tâm về ngữ pháp, cú pháp hoặc dấu câu của mình, thì bạn sẽ xa một mình.
Ngày nay, phần mềm như Microsoft Word có chỉnh sửa cơ bản cho ngữ pháp và cú pháp, vì vậy hãy sử dụng chúng cho các bản nháp đầu tiên. Nhưng có những người chơi mới trên khối như ứng dụng Hemingway Editor, cũng có một trang web dành cho máy tính để bàn, nơi bạn có thể sao chép và dán văn bản của mình để xem các phần được tô sáng rõ ràng cho biết bạn đã sai ở đâu với các đề xuất cải thiện nó. Ngay cả các nhà văn chuyên nghiệp cũng sử dụng ứng dụng này.
Một số cuốn sách cũng được yêu thích bằng cách viết ưu, như "Các yếu tố phong cách" của William Strunk và "Stephen King"
Mẹo viết bài kinh doanh cơ bản
- Dừng lại và suy nghĩ. Nhà văn suy nghĩ trước khi họ viết, và nó làm cho tất cả sự khác biệt trong việc rõ ràng. Có kế hoạch trước khi bạn bắt đầu. Don lồng chôn nó. Giữ ý tưởng chính của bạn trước và trung tâm. Bắt đầu ở đó, don sắt dính nó ba đoạn xuống.
- Giữ nó rẻ và đơn giản. Ngừng sử dụng $ 5 từ - nhận giá trị tiền của bạn bằng cách nói đơn giản và rõ ràng. Nói "sử dụng", không "sử dụng." Don lồng sử dụng biệt ngữ, don Patrick cố gắng nghe có vẻ thông minh, hãy những ý tưởng của bạn hãy thông minh Ngôn ngữ hàng ngày sẽ thể hiện ý tưởng của bạn tốt hơn rất nhiều và bạn sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi viết - và nó sẽ hiển thị khi người khác đọc nó.
- Lời nói lãng phí. Sử dụng càng ít từ càng tốt và tiêu diệt các cụm từ nhiều từ. Kết quả cuối cùng, nên chỉ là kết quả của hoàng tử, và còn rất nhiều ví dụ nữa. (Microsoft Word là tuyệt vời để chỉ ra các cụm từ lãng phí từ này)
- Giảm tính từ và trạng từ. Sử dụng các từ cụ thể. Một "chiếc xe bốn cửa" là một chiếc xe hơi. Chạy nhanh là "chạy nước rút". Sử dụng một từ điển đồng nghĩa để mở rộng sự lựa chọn của bạn.
- Viết nhiều hơn và đọc nhiều hơn để tốt hơn. Đọc thêm sách sẽ hữu ích trong việc đưa đầu của bạn vào một không gian tốt hơn để viết. Viết hàng ngày, cho dù trong một tạp chí hoặc trong một bài đăng dài trên Facebook cho doanh nghiệp của bạn, sẽ giúp bạn tự tin hơn trong việc thể hiện bản thân.
- Luôn biết khán giả của bạn. Người mà bạn viết cho có thể, và nên, thay đổi những gì bạn nói và làm thế nào. Hãy chú ý đến những người đang đọc bạn.
- Không bao giờ gửi dự thảo đầu tiên của bạn. Ngay cả các nhà văn chuyên nghiệp dừng lại để đọc lại và làm lại email của họ. Bản thảo đầu tiên không bao giờ hoàn hảo.
- Chỉnh sửa, chỉnh sửa, chỉnh sửa, chỉnh sửa. Chỉnh sửa sẽ thay đổi cuộc sống của bạn.
