Các công ty phải cấu trúc quản lý của họ để làm cho nó hiệu quả nhất có thể. Điều này cho phép các công ty đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và sự năng động luôn thay đổi của thị trường. Tuy nhiên, một số điều cần được an ủi khi phát triển cơ cấu tổ chức. Kích thước là một yếu tố, như kinh nghiệm của đội ngũ quản lý. Các yếu tố quyết định khác là các loại sản phẩm công ty bán và khách hàng. Các loại cấu trúc tổ chức khác nhau hoạt động tốt nhất trong một số loại công ty.
Quy mô công ty
Các công ty nhỏ thường có cấu trúc tổ chức ngang hoặc phẳng hơn. Các công ty không thực sự cần phải xem xét một cấu trúc tổ chức khi họ có ít hơn 15 nhân viên, theo The-Business-Plan.com, một trang web tham khảo kinh doanh trực tuyến. Với ít hơn 15 nhân viên, hầu hết các nhà quản lý có thể có chức năng đa dạng. Ví dụ, bạn có thể có các giám đốc hoặc giám đốc nghiên cứu và phát triển kế toán, tài chính, tiếp thị và nghiên cứu và cùng một cấp, giảm một bước so với giám đốc điều hành hoặc chủ sở hữu công ty hàng đầu. Mỗi người quản lý hoặc giám đốc có thể tự thực hiện công việc hoặc dự án cắt xén cho các nhà cung cấp. Do đó, họ không có nhân viên báo cáo với họ. Do đó, không cần một cơ cấu tổ chức. Mọi người đều biết trách nhiệm của họ và báo cáo cho giám đốc điều hành hàng đầu.
Cơ cấu tổ chức chức năng
Trong một cấu trúc tổ chức chức năng, các nhóm quản lý được chia thành các chức năng khác nhau như nghiên cứu tiếp thị, quản lý sản phẩm, phát triển kinh doanh và bán hàng. Người đứng đầu các khu vực chức năng này, chẳng hạn như giám đốc, có người quản lý, cộng sự và nhân viên văn thư báo cáo với họ trong một bộ phận. Cách đó có thể được phân tán và chia sẻ dựa trên chuyên môn của mọi người. Các phòng ban có kỹ năng và chuyên môn được chia sẻ ở các mức độ khác nhau cho phép các công ty làm việc hiệu quả hơn. Sự hiệp lực của đội ngũ quản lý bộ phận có thể đưa ra quyết định quản lý tốt hơn và hoàn thành công việc nhiều hơn. Một bất lợi của cấu trúc tổ chức chức năng là các mục tiêu của công ty có thể bị hy sinh phần nào cho các mục tiêu của bộ phận.
Cơ cấu tổ chức bán hàng
Trong một số công ty, nhiều khu vực chức năng báo cáo cho bộ phận bán hàng. Ví dụ, người quản lý tiếp thị có thể báo cáo với phó chủ tịch bán hàng. Ngoài ra, kế toán, tài chính và các nhà quản lý khác cũng có thể báo cáo với phó chủ tịch bán hàng. Cơ cấu tổ chức bán hàng được sử dụng khi bộ phận bán hàng của công ty là lực đẩy chính của công ty. Các công ty sử dụng cấu trúc tổ chức bán hàng thường có hàng trăm nhân viên bán hàng làm việc cho họ. Ngoài ra, đại diện bán hàng báo cáo cho người quản lý bán hàng. Và người quản lý bán hàng có thể lần lượt báo cáo cho người quản lý bán hàng khu vực. Một giám đốc bán hàng khu vực có thể giám sát từng bộ phận. Một lợi thế của cấu trúc tổ chức bán hàng là tất cả các nhà quản lý và nhân viên đều hỗ trợ các nỗ lực bán hàng của công ty. Mặt khác, sự sáng tạo và tài năng của các lĩnh vực chức năng khác có thể bị hy sinh ở một mức độ nào đó.
Cơ cấu tổ chức ma trận
Một cấu trúc tổ chức ma trận là một loại cấu trúc tổ chức lai. Ví dụ, một công ty sử dụng cấu trúc tổ chức chức năng có thể tạm thời tạo ra cấu trúc tổ chức sản phẩm, một loại cấu trúc khác nhấn mạnh sản phẩm. Do đó, các nhà quản lý từ các khu vực chức năng khác nhau có thể làm việc cùng nhau để nghiên cứu, phát triển và giới thiệu một dòng sản phẩm mới ra thị trường. Các công ty sử dụng cấu trúc tổ chức ma trận tận dụng hiệu quả của các nhóm chức năng và chuyên môn sản phẩm của các nhóm sản phẩm. Tuy nhiên, cấu trúc ma trận có nhiều tính chất ad hoc. Họ có thể kéo dài sáu tháng đến một hoặc hai năm. Các công ty sau đó sẽ tháo rời chúng sau khi dự án hoàn thành.
