Phát triển một giao thức bán hàng là rất quan trọng, vì nó đặt nền tảng từ đó chiến lược bán hàng sẽ được phát triển và xác định cho đội ngũ bán hàng của bạn vai trò và trách nhiệm của họ.
Quỹ
Khi bạn phát triển doanh nghiệp của mình, bạn đã tạo một tuyên bố sứ mệnh / tầm nhìn và, trong nhiều trường hợp, một danh sách các giá trị cốt lõi. Một ví dụ về điều này có thể là một cam kết cho sự xuất sắc của dịch vụ khách hàng hoặc đối xử công bằng với tất cả mọi người. Chính từ nền tảng này mà bạn tạo ra giao thức bán hàng, còn được gọi là quy tắc ứng xử.
Thiết lập hướng dẫn
Một khởi đầu tốt cho tài liệu này sẽ là xác định cách bạn muốn nhóm bán hàng của mình trình bày. Ngoại hình chuyên nghiệp nên được xác định và thông tin họ trình bày có thể quan trọng, tùy thuộc vào loại hình doanh nghiệp bạn có. Một ví dụ có thể là một yêu cầu để theo dõi với khách hàng trong vòng 24 giờ.
Đạt được thành công trong kinh doanh
Khi bạn tạo tài liệu này, đảm bảo rằng nó hỗ trợ sứ mệnh của công ty và thiết lập khung giúp bạn phát triển chiến lược bán hàng. Tuyên bố sứ mệnh / tầm nhìn đặt nền tảng cho doanh nghiệp. Giao thức bán hàng thiết lập các hướng dẫn cho nhóm bán hàng, dẫn đến việc phát triển một chiến lược tiếp thị và bán hàng hiệu quả sẽ tạo ra doanh thu kinh doanh.
