Thành công của doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào một số yếu tố có thể hoặc không thể nằm dưới sự kiểm soát của bạn. Mặc dù bạn có thể cố gắng hết sức để cải thiện văn hóa của công ty, hiệu suất của nhân viên và các yếu tố nội bộ khác, bạn không thể thay đổi tiến trình của các sự kiện xảy ra bên ngoài tổ chức. Chúng có thể bao gồm biến động thị trường, thay đổi chính sách của chính phủ, lạm phát, xu hướng công nghệ mới nổi và các yếu tố môi trường khác ảnh hưởng đến tăng trưởng kinh doanh và doanh thu.
Hiểu môi trường kinh doanh
Tất cả các doanh nghiệp lớn và nhỏ hoạt động trong một môi trường bao gồm các yếu tố bên trong và bên ngoài có thể ảnh hưởng lẫn nhau. Nhiệm vụ và mục tiêu của công ty bạn cũng như lãnh đạo, nhân viên và văn hóa doanh nghiệp của công ty là tất cả các yếu tố bên trong. Là chủ doanh nghiệp, bạn có quyền kiểm soát các yếu tố này và có thể thực hiện các bước cần thiết để xác định và giải quyết mọi vấn đề tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và doanh thu của bạn.
Mặt khác, các yếu tố bên ngoài tồn tại bên ngoài tổ chức của bạn và có thể khó kiểm soát hơn hoặc không thể kiểm soát hơn.Một công ty cung cấp, đối thủ cạnh tranh và trung gian tiếp thị của công ty chỉ là một vài ví dụ. Danh mục này cũng bao gồm các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến sự phát triển và thành công của một tổ chức, chẳng hạn như:
- Luật pháp tiểu bang và liên bang
- Tăng trưởng hay suy giảm kinh tế
- Nhu cầu khách hàng
- Những tiến bộ trong công nghệ
- Khía cạnh sinh thái và môi trường
- Chính sách thương mại và thuế
Các ví dụ về môi trường vĩ mô cũng có thể bao gồm chính trị, tài nguyên thiên nhiên, nhận thức về công nghệ và tỷ lệ chấp nhận, toàn cầu hóa, thay đổi nhân khẩu học, v.v. Toàn cầu hóa, ví dụ, tác động đến khả năng của bạn để hoạt động xuyên biên giới và tiếp cận đối tượng quốc tế. Các thương hiệu thành công nhất thế giới sẽ không còn là nơi họ có mặt ngày hôm nay nếu các rào cản thương mại được đưa ra.
Các mối đe dọa môi trường để tăng trưởng kinh doanh
Một số yếu tố này đại diện cho các mối đe dọa môi trường đối với tăng trưởng kinh doanh. Một cuộc khủng hoảng kinh tế, ví dụ, có thể ảnh hưởng đến sức mua của khách hàng. Do đó, mọi người có thể không đủ khả năng chi trả cho các sản phẩm và dịch vụ của bạn nữa. Trong trường hợp này, doanh nghiệp của bạn sẽ mất tiền.
Thời tiết khắc nghiệt và thay đổi khí hậu cũng có thể ảnh hưởng đến thành công của công ty bạn. Trước hết, những yếu tố này ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng về mặt sản phẩm họ mua. Nếu bạn sở hữu một khu nghỉ mát ở ven biển và nhiệt độ giảm, bạn có thể không có đủ khách hàng để duy trì công việc kinh doanh của mình và giữ cho nó có lãi.
Trong năm 2016, Macyật đã cắt giảm hơn 2.000 việc làm và mất doanh thu vì doanh số bán hàng giảm do thời tiết ấm áp bất thường vào mùa thu, khiến khách hàng không khuyến khích mua áo khoác và trang phục thời tiết lạnh khác. Tại Anh, hai phần ba doanh nghiệp nhỏ bị ảnh hưởng bởi thời tiết khắc nghiệt giữa năm 2012-2015.
Biến đổi khí hậu cũng sẽ có tác động trực tiếp đến sự sẵn có của tài nguyên thiên nhiên. Lũ lụt và thiệt hại nước, ví dụ, ảnh hưởng đến sản xuất nông nghiệp và dẫn đến mức độ cao hơn của các bệnh thực vật. Do đó, bất kỳ doanh nghiệp nào mua ngũ cốc, thịt, trái cây hoặc rau từ nông dân sẽ mất tiền và khách hàng. Cho dù bạn sở hữu một cửa hàng tạp hóa nhỏ, nhà hàng hay cửa hàng bánh, lợi nhuận của bạn sẽ bị ảnh hưởng trong những trường hợp này.
Làm thế nào để giảm thiểu rủi ro
Các yếu tố môi trường ảnh hưởng đến tăng trưởng kinh doanh và sự sống còn không thể được kiểm soát hoàn toàn. Điều duy nhất bạn có thể làm là thực hiện các biện pháp phòng ngừa để giảm thiểu rủi ro. Các tổ chức thường sử dụng phân tích PESTLE để hiểu rõ hơn và xác định các mối đe dọa và cơ hội môi trường.
Phân tích PESTLE cung cấp cái nhìn 360 độ về các yếu tố chính trị, xã hội, kinh tế, pháp lý, môi trường và công nghệ có thể tác động đến lợi nhuận của bạn. Khi bạn biết những điều này, bạn có thể xác định mức độ ảnh hưởng của chúng đến tổ chức của bạn. Hơn nữa, bạn sẽ có thông tin cần thiết để tạo một kế hoạch dự phòng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
Hãy chắc chắn rằng bạn đã sẵn sàng để thích nghi khi mọi thứ thay đổi. Nhu cầu của khách hàng tăng và giảm, các công nghệ mới xuất hiện mọi lúc và nền kinh tế biến động. Bất kỳ yếu tố nào trong số này có thể giúp hoặc làm tổn thương doanh nghiệp của bạn.
