Là đạo đức có nghĩa là phù hợp với tiêu chuẩn đạo đức được chấp nhận. Áp dụng vào môi trường làm việc, điều đó có nghĩa là một người có đạo đức có tiêu chuẩn cao hơn là chỉ tránh một hành vi hoặc thực hành nhất định vì đó là bất hợp pháp. Điều quan trọng là nó có thể là điều sai trái để làm về mặt đạo đức. Đạo đức có thể được áp dụng cho tất cả các khía cạnh của kinh doanh, từ kế toán đến dịch vụ khách hàng.
Kế toán
Có đạo đức trong kế toán có nghĩa là bạn giữ thông tin tài chính của doanh nghiệp đúng với khả năng tốt nhất của bạn, rằng bạn không làm sai lệch hồ sơ và bạn không di chuyển tiền để làm cho công ty trông có vẻ tốt hơn. Giữ hồ sơ tài chính chính xác là rất quan trọng trong bất kỳ công ty nào, đặc biệt là những công ty báo cáo thông tin cho các cổ đông. Việc xáo trộn các quỹ giữa các tài khoản có thể làm cho một công ty trông khỏe mạnh hơn so với việc che giấu các vấn đề; điều này có thể đánh lừa nhà đầu tư. Hoặc nó có thể được thực hiện để làm cho công ty trông yếu hơn so với thực tế để giảm gánh nặng thuế. Một số chuyển động của các quỹ giữa các tài khoản là hoàn toàn hợp pháp. Nhưng nếu nó được thực hiện để mang lại vẻ ngoài rằng công ty đang làm tốt hơn hoặc tồi tệ hơn nó, thì nó được coi là đạo đức.
Dịch vụ khách hàng
Dịch vụ khách hàng là nơi xảy ra rất nhiều vấn đề đạo đức.Nhân viên dịch vụ khách hàng, hoặc những người làm việc trong lĩnh vực bán lẻ, không phải lúc nào cũng hoàn toàn trung thực với khách hàng. Điều này không phải lúc nào cũng bất hợp pháp, nhưng nó là phi đạo đức. Một ví dụ về điều này sẽ là việc bán mồi và chuyển đổi, trong đó một công ty quảng cáo một mặt hàng đang được bán nhưng không có mặt hàng đó trong kho. Mục tiêu là để có được khách hàng trong cửa và sau đó bán cho anh ta một sản phẩm đắt tiền hơn. Khách hàng phải có khả năng phụ thuộc vào các doanh nghiệp mà họ bảo trợ. Các công ty hoạt động mà không có thực hành đạo đức có nguy cơ mất khách hàng của họ.
Kiểm soát chất lượng
Kiểm soát chất lượng được sử dụng để đảm bảo sản phẩm được sản xuất đạt tiêu chuẩn. Một công ty có đạo đức sẽ không đưa ra một sản phẩm không nằm trong các thông số của ngành về an toàn hoặc chất lượng. Nhưng một số công ty đặt ra các tiêu chuẩn khác nhau cho cùng một sản phẩm tùy thuộc vào việc nó được bán cho ai. Đây không phải là bất hợp pháp và là một hoạt động kinh doanh bình thường, nhưng một số người coi đó là phi đạo đức. Một ví dụ có thể là các tiêu chuẩn khác nhau trong van lốp xe được bán cho các công ty xe hơi và các địa điểm bán lẻ. Các công ty xe hơi có một tiêu chuẩn cao hơn cho những gì họ mong đợi trong các van lốp xe họ mua. Các địa điểm bán lẻ thường không áp đặt các tiêu chuẩn tương tự cho nhà sản xuất. Có nhiều hơn một tiêu chuẩn cho cùng một sản phẩm sẽ mở ra cơ hội cho một công ty bị buộc tội là phi đạo đức bởi vì nó áp dụng các tiêu chuẩn khác nhau cho các nhóm khách hàng khác nhau.
