Khi bạn bắt đầu một doanh nghiệp mới, bạn đặt cả trái tim và tâm hồn vào một thứ gì đó mà bạn cảm thấy thực sự quan trọng và sẽ tạo ra sự khác biệt trong thế giới. Sau khi tất cả các công việc của doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng để mở, bạn khởi chạy trang web của bạn, mở cửa và ngồi bên cạnh điện thoại của bạn chờ đợi nó đổ chuông. Việc khởi động của bạn có thành công hay không có liên quan nhiều đến chiến lược tiếp thị và quảng cáo của bạn, hoặc thiếu nó. Tìm hiểu cách tạo chiến lược khiến doanh nghiệp của bạn khác biệt với đám đông, để khiến khách hàng gọi điện, inbox ù và bán hàng bay.
Sự khác biệt giữa tiếp thị và quảng cáo là gì?
Mặc dù tiếp thị và quảng cáo có liên quan, nhưng chúng không phải là một và giống nhau. Tiếp thị là bất cứ điều gì công ty bạn làm để thiết lập thương hiệu và xây dựng mối quan hệ với khán giả. Quảng cáo là tập hợp con của tiếp thị tạo ra sự tiếp xúc thông qua quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội, trong thư điện tử, in ấn, trên đài phát thanh, trên truyền hình hoặc trên bảng quảng cáo, vv Trong khi tất cả quảng cáo là tiếp thị, không phải tất cả tiếp thị là quảng cáo. Tiếp thị cũng bao gồm những thứ như logo, slogan, tầm nhìn, sứ mệnh, màu sắc, sản phẩm, điểm giá và nguồn cung của công ty bạn. Một kế hoạch tiếp thị toàn diện bao gồm xây dựng một thương hiệu có thể được quảng cáo thành công tới người tiêu dùng theo cách phát triển lợi nhuận.
Các loại hình tiếp thị mà doanh nghiệp sử dụng là gì?
Tiếp thị là một chiếc ô rộng bao gồm nhiều yếu tố trong phạm vi của nó. Dưới đây là một vài trong số quan trọng nhất:
Xây dựng thương hiệu: Thương hiệu công ty tạo ra một nền văn hóa và tên tuổi mạnh mẽ cho doanh nghiệp của bạn, và nó bao gồm những thứ như logo, slogan, tuyên bố tầm nhìn, tuyên bố sứ mệnh, bao bì, dòng sản phẩm và điểm giá dựa trên thông tin có được thông qua nghiên cứu.
Nghiên cứu: Nghiên cứu là quan trọng đối với bất kỳ chiến lược tiếp thị thành công nào vì nó cho phép doanh nghiệp của bạn khám phá cách người tiêu dùng nghĩ, cảm nhận và hành động. Nghiên cứu giúp bạn khám phá những gì người tiêu dùng của bạn thích và không thích, cũng như những nhu cầu chưa được đáp ứng của họ là gì. Khi doanh nghiệp của bạn đứng trong khoảng trống để đáp ứng những nhu cầu đó, chiến lược tiếp thị của bạn được củng cố.
Quảng cáo: Quảng cáo kết hợp thương hiệu với nghiên cứu để tạo ra các chiến dịch trả tiền thu hút người tiêu dùng và chuyển đổi thành doanh số cho doanh nghiệp của bạn. Quảng cáo tốt gắn bó với thương hiệu, sử dụng ngôn ngữ có chủ ý, kết nối với người tiêu dùng và giúp họ dễ dàng theo dõi. Quảng cáo có thể được chạy qua nhiều phương tiện khác nhau, bao gồm truyền hình, đài phát thanh, in ấn, phương tiện truyền thông xã hội và nhiều hơn nữa.
Truyền thông xã hội: Phương tiện truyền thông xã hội kết hợp thương hiệu, nghiên cứu và quảng cáo trên một nền tảng tiếp cận được đông đảo mọi người cùng một lúc, nhưng vẫn linh hoạt với nhu cầu ngân sách và thời gian của bạn. Lập lịch truyền thông xã hội làm cho nó dễ dàng và hiệu quả chi phí để lên kế hoạch trước một số bài viết. Các kế hoạch truyền thông xã hội tốt nhất thu hút người theo dõi thông qua một loạt các bài đăng mang tính giáo dục, cá nhân, giải trí và quảng cáo. Nhiều doanh nghiệp tuân theo quy tắc 80/20 trong đó chỉ có 20 phần trăm nội dung quảng cáo doanh nghiệp, trong khi 80 phần trăm khác thu hút lợi ích của người theo dõi.
Quan hệ công chúng là gì?
Quan hệ công chúng nằm dưới sự bảo trợ của tiếp thị và là chìa khóa thành công của kế hoạch tiếp thị tổng thể. Theo Hiệp hội quan hệ công chúng Hoa Kỳ, "Quan hệ công chúng là một quá trình giao tiếp chiến lược, xây dựng mối quan hệ cùng có lợi giữa các tổ chức và công chúng của họ." Nhiều kế hoạch tiếp thị thất bại khi họ quên rằng chất keo quan trọng cần thiết cho thành công là xây dựng mối quan hệ. Quan hệ công chúng sử dụng một số phương tiện để xây dựng mối quan hệ, bao gồm tạo nội dung, chăm sóc khách hàng, sự kiện, viết bài phát biểu và quản lý danh tiếng. Bất kể chiến lược tiếp thị nào mà doanh nghiệp của bạn hướng đến, hãy tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ, lắng nghe và đáp ứng nhu cầu để tạo ra sự duy trì khách hàng và sự ổn định lâu dài cho doanh nghiệp của bạn.
