Vi mô và vĩ mô đề cập đến môi trường kinh tế trong đó tiếp thị diễn ra. Mặc dù không hoàn toàn đối lập, nhưng sự khác biệt lớn tồn tại giữa tiếp thị vĩ mô và tiếp thị vi mô. Mặc dù có sự khác biệt như vậy, những điều khoản này thường xảy ra song song, vì chúng tạo thành hai loại tiếp thị chính.
Phạm vi
Micro có nghĩa là quy mô nhỏ hoặc phạm vi trong khi vĩ mô có nghĩa là quy mô hoặc phạm vi lớn. Tiếp thị vi mô liên quan đến các bước riêng lẻ trong một quy trình tổng thể. Mặt khác, tiếp thị vĩ mô kiểm tra toàn bộ quá trình đó. Tùy thuộc vào quy mô, tiếp thị vi mô liên quan đến bất cứ điều gì từ một quy trình sản xuất đến hoạt động của toàn bộ công ty. Tiếp thị vĩ mô áp dụng cho bất cứ điều gì từ mối quan hệ giữa quá trình sản xuất và người tiêu dùng đến các mô hình mua hàng toàn cầu.
Mối quan tâm
Trong cuốn sách Lý thuyết Marketing Marketing của cô, tác giả Shelby D. Hunt liệt kê các mối quan tâm chính của cả tiếp thị vi mô và vĩ mô. Trong số những mối quan tâm được liệt kê cho tiếp thị vi mô là hành vi tiêu dùng cá nhân, quyết định và phương pháp định giá, kênh phân phối, cách các công ty quyết định sản phẩm nào và thị trường, đóng gói và quyết định quảng cáo, phương pháp và quản lý hình ảnh thương hiệu. Trong số những mối quan tâm được liệt kê cho tiếp thị vĩ mô là luật điều tiết thị trường, tiếp thị và trách nhiệm xã hội, kỹ thuật quảng cáo mong muốn xã hội, hiệu quả của hệ thống tiếp thị và mô hình hành vi người tiêu dùng tổng thể.
Sự khác biệt
Theo nhiều cách, sự khác biệt giữa tiếp thị vi mô và vĩ mô được mô tả tốt nhất bằng cách kiểm tra sự khác biệt giữa mục tiêu và phạm vi mua. Mục tiêu mua hàng của tiếp thị vi mô là cá nhân. Nó liên quan đến việc xác định một sản phẩm mà một người thích, cần và sẵn sàng chi tiền vào. Các chuyên gia tiếp thị vi mô tập trung vào một mối quan tâm như vậy và không có gì khác. Mục tiêu mua hàng của tiếp thị vĩ mô là cơ sở khách hàng tối đa có thể. Nó liên quan đến việc xác định bộ phận nào trong xã hội sáng tác một sản phẩm đối tượng mục tiêu và cách sản phẩm đó tiếp cận đối tượng đó. Từ phân phối đến quảng cáo, tính năng, tính sẵn có trong cửa hàng và loại đóng gói, tiếp thị vĩ mô đều xem xét tất cả.
Ví dụ thị trường
Sự gia tăng của Internet và các trang mạng xã hội đã làm giảm tầm quan trọng của thị trường vi mô. Twitter và Facebook, ví dụ, bao gồm các thị trường vi mô. Mặc dù thực tế là mỗi nơi chứa vô số người dùng và các trang web riêng lẻ, trọng tâm của mỗi trang là cá nhân. Các nhà tiếp thị phải suy nghĩ vi mô khi tùy chỉnh quảng cáo trên các trang truyền thông xã hội. Trong một thế giới có ít sự phân chia giữa các nền văn hóa từng được coi là hoàn toàn khác biệt, mối quan tâm hàng đầu của tiếp thị vĩ mô trở thành làm thế nào để lấy Xu hướng A từ Khu vực B và bán nó cho People C. Lấy ví dụ, bóng đá ở Hoa Kỳ. Các công ty truyền thông và Major League Soccer tích cực theo đuổi các mối quan tâm tiếp thị vĩ mô khi xem xét cách đóng gói, sản xuất, tiếp thị và giải thích bóng đá tốt nhất cho thị trường Mỹ, điều đã chứng tỏ tương đối thù địch với môn thể thao này.
