TNA là tên viết tắt để đánh giá nhu cầu đào tạo hoặc phân tích nhu cầu đào tạo. Các doanh nghiệp sử dụng TNA để xác định hành động nào sẽ tạo ra mức hiệu suất nhân viên tốt nhất. TNA có thể là người chủ động hoặc phản ứng và cả hai loại đều sử dụng đào tạo để giải quyết các vấn đề về năng suất giữa các nhân viên.
Nhắm mục tiêu
Một TNA có thể được thực hiện trên một nhân viên, một bộ phận cụ thể hoặc toàn bộ lực lượng lao động với mục đích tiết lộ và sửa chữa bất kỳ lĩnh vực hiệu suất yếu nào.
Chủ động
TNA chủ động là chiến lược và được lên kế hoạch cẩn thận mà không có vấn đề nhất định là trọng tâm. Nó được sử dụng để cung cấp các kỹ thuật hoặc quy trình mới cho nhân viên, cũng như củng cố những kỳ vọng hiện có.
Phản ứng
TNA phản ứng xảy ra khi một vấn đề cụ thể được xác định chính xác. Ví dụ, nếu một vấn đề về hiệu suất của worker worker là hiển nhiên, TNA phản ứng được sử dụng để khắc phục vấn đề cụ thể đó.
Tương phản
TNA chủ động xảy ra khi những điểm yếu của lực lượng lao động chưa được biết và nó giúp chỉ ra nơi nào cần giúp đỡ. TNA phản ứng xảy ra khi một vấn đề đã rõ ràng, tạo ra nhu cầu đào tạo chuyên môn để khắc phục vấn đề cụ thể.