Nếu bạn yêu cầu hầu hết mọi người đặt tên cho các hình thức giao tiếp khác nhau tại nơi làm việc, họ sẽ có thể xác định giao tiếp bằng miệng và bằng văn bản, nhưng có thể khó đặt tên cho bất kỳ hình thức nào khác. Giao tiếp bằng miệng và bằng văn bản, được gọi là giao tiếp bằng lời nói, được sử dụng phổ biến nhất tại nơi làm việc. Giao tiếp trực quan tận dụng các phương tiện trực quan. Đèn dừng, biểu tượng cảm xúc, hình ảnh chứng khoán và bảng quảng cáo là tất cả các ví dụ về giao tiếp trực quan. Được sử dụng đúng cách, nó có thể là một cách hiệu quả để đưa các khái niệm quan trọng về nhà trong thế giới kinh doanh, nhưng có một số nhược điểm.
Ưu điểm của Visual Media: Đó là ngay lập tức
Cố gắng mô tả cho một nhà thiết kế đồ họa về cách bạn muốn trang web công việc của bạn trông như thế nào và bạn sẽ thấy nó cần rất nhiều việc phải làm và truyền tải để truyền tải chính xác thông điệp. Cho cô ấy xem ảnh, tuy nhiên, cô ấy sẽ hiểu ngay lập tức.
Ưu điểm của Visual Media: Nó đơn giản và dễ nhớ
Cố gắng giải thích tỷ lệ phần trăm hoặc số liệu thống kê có thể mất nhiều thời gian, nhưng hiển thị biểu đồ có thể khiến mọi thứ trở nên dễ hiểu ngay lập tức. Khi một công ty muốn chứng minh những nỗ lực từ thiện của mình, ví dụ, một hình ảnh của một dân làng đói khát mạnh mẽ hơn nhiều so với một mô tả. Tương tự, mọi người thấy dễ dàng hơn để hiểu dữ liệu được trình bày dưới dạng biểu đồ hình tròn so với viết dưới dạng bảng. Các nhà khoa học đã chỉ ra rằng chỉ cần thêm một giao tiếp trực quan vào bài phát biểu sẽ khiến bài thuyết trình trở nên đáng nhớ hơn.
Ưu điểm của Visual Media: Nó phổ biến
Trong nền kinh tế ngày càng toàn cầu của chúng tôi, có thể có khả năng giao tiếp với mọi người từ tất cả các nền tảng nói các ngôn ngữ khác. Một biểu tượng cảm xúc mỉm cười đơn giản có ý nghĩa với mọi người từ khắp nơi trên thế giới, ngay cả những người không biết chữ.
Nhược điểm của Visual Media: Không thể xử lý dữ liệu phức tạp
Không phải mọi thứ đều có thể được thể hiện bằng hình ảnh - chỉ cần thử giải thích chính sách mới của công ty liên quan đến làm thêm giờ bằng một bức tranh. Một hình ảnh chỉ có thể truyền tải rất nhiều thông tin trước khi nó bị sa lầy và khó giải mã. Đơn giản hóa có thể nguy hiểm khi nói đến các vấn đề phức tạp cần được giải quyết với sự hiểu biết sâu sắc hơn về vấn đề này.
Nhược điểm của Visual Media: Đó là mơ hồ về mặt văn hóa
Nếu bạn đang cố gắng truyền tải một thông điệp về sự cạnh tranh của công ty bạn với một bức ảnh của em bé, nó có thể được hiểu là "bất lực", "nhỏ", "trẻ", "than vãn" hoặc "ngây thơ". Nếu bạn quá đơn giản hóa những gì bạn đang cố nói bằng cách nói nó trong một bức tranh, toàn bộ tin nhắn của bạn có thể bị mất. Thật dễ dàng để quên rằng một cái gì đó biểu thị một điều trong một nền văn hóa có thể không có nghĩa tương tự trong các nền văn hóa khác. Ví dụ, một ngón tay cái lên có thể là một điều tuyệt vời ở Mỹ, nhưng có thể gây khó chịu cho người dân ở Trung Quốc.
Nhược điểm của Visual Media: Chi phí tăng
Các phương tiện trực quan có thể tốn nhiều chi phí hơn để in, đặc biệt nếu chúng có nhiều màu. Ngay cả khi hình ảnh chỉ được chiếu, thời gian để tạo biểu đồ hoặc biểu đồ có thể tốn tiền dưới dạng giờ người cần thiết để tạo ra biểu đồ.
Nhược điểm của Visual Media: Quá mất tập trung
Đôi khi thêm phương tiện trực quan có thể lấy đi từ giao tiếp bằng lời nói được sử dụng nếu mọi người tập trung vào hình ảnh. Trong hầu hết các trường hợp, giao tiếp bằng hình ảnh phải được kết hợp với giao tiếp bằng miệng hoặc bằng văn bản, trong khi giao tiếp bằng lời nói chung có thể được sử dụng mà không cần bất kỳ trợ giúp bổ sung nào.
