Khi bạn có một doanh nghiệp làm sạch nhỏ, bạn cần một cơ sở khách hàng ổn định để phát triển doanh nghiệp của bạn và thành công. Mọi người đều cần nhà cửa và văn phòng sạch sẽ để giữ sức khỏe và ngăn chặn sự xâm nhập của côn trùng. Cho dù bạn dọn dẹp cho khách hàng dân cư hoặc thương mại hoặc cả hai, để có được khách hàng phù hợp với kế hoạch kinh doanh của bạn đòi hỏi phải có nghiên cứu và cam kết.Mặc dù một số khách hàng dường như rơi vào lòng bạn, chủ doanh nghiệp dọn dẹp thường phải tìm kiếm khách hàng tiềm năng và sử dụng các chiến thuật tiếp thị hấp dẫn và hấp dẫn.
Tạo một danh sách các đặc điểm mà bạn đang tìm kiếm ở khách hàng. Ví dụ, bạn có thể thích khách hàng thương mại cho những người dân cư, khách hàng trong vòng 25 dặm của doanh nghiệp hay khách hàng của bạn trong các khu phố giàu có.
Quảng cáo cho khách hàng từ thị trường mục tiêu này trong một khu vực bằng cách sử dụng truyền thống khu vực hoặc báo, tạp chí, đài phát thanh, TV và quảng cáo thư trực tiếp nếu ngân sách của bạn cho phép. Nếu không, hãy quảng cáo tại địa phương thông qua các phương thức khác: treo tờ rơi ở những khu vực mà khách hàng của bạn thường xuyên, gọi điện lạnh và đi bộ vào các doanh nghiệp hoặc gõ cửa khu dân cư để giới thiệu bản thân với khu phố.
Trở thành thành viên của Phòng Thương mại địa phương của bạn và sau đó cung cấp cho Phòng danh thiếp và tờ rơi. Nếu bạn không biết vị trí Chamber Chamber của bạn, hãy truy cập trang Tìm kiếm thư mục của Phòng thương mại U. S. Nhấp vào trạng thái trên bản đồ và cuộn qua các tùy chọn cho đến khi bạn tìm thấy thành phố của mình.
Tham gia các hiệp hội làm sạch địa phương, quốc gia và quốc tế như Hiệp hội làm sạch quốc gia, Hiệp hội làm sạch ống dẫn khí quốc gia hoặc Hiệp hội công nghiệp làm sạch toàn cầu và mạng lưới tại các sự kiện của hiệp hội. Phát thẻ kinh doanh và tờ rơi của bạn. Hỏi các thành viên khác về các mẹo hoặc giới thiệu dựa trên khu vực bạn đang ở và loại dịch vụ cụ thể mà bạn cung cấp.
Thiết lập quan hệ đối tác giới thiệu với các doanh nghiệp khác trong khu vực liên quan đến các khách hàng thường cần các dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp như trường học, công ty thiết kế nội thất, công ty xây dựng và tổ chức sự kiện và cung cấp thực phẩm. Ngay cả khi bạn không nhận được sự giới thiệu, một chủ doanh nghiệp sử dụng dịch vụ vệ sinh của một người dọn dẹp chuyên nghiệp có thể quyết định thuê công ty của bạn cho nhu cầu làm sạch của anh ta vì bạn sẵn sàng chia sẻ khách hàng.
Hỏi khách hàng hiện tại của bạn để giới thiệu cho những người mà họ tin rằng sẽ được hưởng lợi từ các dịch vụ của bạn. Để thuyết phục khách hàng hiện tại của bạn giới thiệu mọi người với bạn, hãy xem xét giảm giá cho các lượt giới thiệu hoặc tiền thưởng hoàn lại tiền cho các lượt giới thiệu dẫn đến hợp đồng làm sạch đã ký.
Thu hút khách hàng mới đến doanh nghiệp của bạn bằng cách đăng nội dung hấp dẫn như bài viết hoặc video về làm sạch và ngành công nghiệp làm sạch bao gồm mẹo làm sạch và thông tin sản phẩm trên trang web của bạn. Ngoài ra, hãy đăng các bức ảnh trước và sau về công việc của bạn trên trang web của bạn cùng với lời chứng thực của khách hàng để gây ấn tượng với các khách hàng tiềm năng ghé thăm trang web.
Liên kết đến nội dung hấp dẫn trên các mạng xã hội mà bạn thuộc về như LinkedIn, Twitter và Facebook. Tạo một bản tin điện tử hàng ngày hoặc hàng tuần cho khách truy cập trang web thu hút sự chú ý của khách truy cập và có khả năng dẫn đến khách hàng mới hoặc giới thiệu.
Mẹo
-
Hạn chế kích thước của khu vực dịch vụ của bạn - khu vực địa lý rộng lớn như bạn hoặc nhân viên của bạn có thể xử lý - trong quá trình tìm kiếm khách hàng của bạn lúc đầu để tránh vượt quá ngân sách với chi phí quảng cáo hoặc du lịch. Bạn luôn có thể mở rộng sau này khi doanh nghiệp của bạn phát triển.
Nếu ngân sách của bạn cho phép, hãy phát các mặt hàng mới lạ có thương hiệu như móc chìa khóa và bút có tên doanh nghiệp, địa chỉ trang web và thông tin liên hệ khác ngoài danh thiếp và tờ rơi. Bên cạnh các cửa hàng in theo yêu cầu thường xuyên tại địa phương, bạn có thể đặt hàng trực tuyến mới lạ tại Branders.com, Zazzle.com và CafePress.
