Đó là tại tầng 76 trong South Tower của Trung tâm Thương mại Thế giới (nó đã bị sập vào năm 2001), lần đầu tiên tôi gặp khách hàng của mình, người đến từ Long Island ở New York và anh ta là một người bán buôn kinh doanh kính hiển vi trong nhiều năm.
Tôi không bao giờ có thể quên cách anh ấy mặc cả với tôi trong khoảnh khắc giới hạn, ngắn ngủi đó. Chúng tôi đã thảo luận mọi chi tiết của Kính hiển vi, từ thông số kỹ thuật của sản phẩm, kiểm soát chất lượng đến thời hạn giao hàng. Đó là lần đầu tiên ông đàm phán với người mua Trung Quốc, ông chưa bao giờ nhập hàng từ Trung Quốc trước đây. Đó là một cuộc họp kinh doanh rất khó khăn, chúng tôi gần như đạt được hợp đồng nhưng cuối cùng bị mắc kẹt về giá.Tôi chỉ không thể ký hợp đồng vì giá quá thấp để được chấp nhận. Ngoài ra, thời hạn thanh toán không như tôi mong đợi mà phải là L / C, một thuật ngữ mà chúng tôi nói là Thư tín dụng do ngân hàng của người bán phát hành. Thay vào đó, anh ấy muốn tôi chấp nhận phương thức thanh toán D / P. Có một khoảng cách lớn giữa hai người, nếu anh ấy đồng ý thay đổi thời hạn thanh toán, có lẽ tôi sẽ thực hiện thỏa thuận đó. Không có kết luận nào trong cuộc họp đó, vì vậy chúng tôi thay đổi thẻ tên và cả hai chúng tôi đã đồng ý suy nghĩ về nó.
Không lâu sau khi tôi trở về Trung Quốc, khách hàng của tôi đã viết cho tôi một lá thư rằng anh ấy đã thay đổi ý định và đồng ý chỉ mở L / C cho lô hàng đầu tiên. Từ phản hồi này, tôi biết rằng anh ta rất muốn thỏa thuận rằng không chỉ với hợp đồng này, anh ta cần phải kiểm tra cả công ty và hàng hóa của tôi, và háo hức muốn đặt chân đến Trung Quốc để tiếp thị lâu dài trong tương lai.
Tôi đã ký hợp đồng, và anh ấy đã mở L / C theo Xác nhận bán hàng. Chúng tôi vận chuyển hàng hóa theo L / C và công ty chúng tôi đã nhận được khoản thanh toán đầu tiên từ người mua này rất suôn sẻ.
Đó là cách tôi bắt đầu kinh doanh xuất nhập khẩu với khách hàng này.
Những lời khuyên sau bạn phải biết khi bắt đầu kinh doanh xuất nhập khẩu
Đối với hầu hết các nhà cung cấp Trung Quốc, thời hạn thanh toán là mối quan tâm chính được xem xét thay vì giá cả, đặc biệt đàm phán với nhà nhập khẩu hoặc người mua mới trong hợp đồng đầu tiên của họ. Tôi nghĩ rằng điều này là hợp lý công bằng cho cả hai bên.
Sẽ dễ dàng hơn để kết thúc hợp đồng bằng cách sử dụng thời hạn thanh toán L / C thay vì thanh toán D / P khi bắt đầu kinh doanh xuất nhập khẩu với Trung Quốc, đặc biệt là đàm phán với hàng xuất khẩu hoặc người bán mới của bạn. Bạn có thể thay đổi các điều khoản tại một khoảng thời gian nhất định sau đó khi cả hai bên cùng cảm thấy cần nó và hiểu nhau rất rõ.
Đừng quan tâm đến việc bạn có vẻ lịch sự hay nhạy cảm với văn hóa nước ngoài hay không. Người Mỹ thường được coi là lịch sự và hào phóng nhất của du khách ở nước ngoài. Đừng hỏi tham khảo các khách hàng Mỹ khác của nhà cung cấp này, họ có thể sẽ không hữu ích.
Đừng hy vọng hợp đồng đầu tiên của bạn có lãi. Bạn có kế hoạch đối phó với một người nước ngoài, một đối tác Trung Quốc, đối mặt với một nền văn hóa mới nhưng rất khác biệt.
Đừng hy vọng bạn sẽ thắng tất cả mọi thứ. Bạn sẽ trả thời gian cho việc học và trả tiền cho những bài học, sai lầm khi bắt đầu kinh doanh xuất nhập khẩu. CÓ CHÍ THÌ NÊN! Nhưng bạn có thể có được kết nối, mối quan hệ của bạn, thậm chí nhiều hơn, tiếp thị dài hạn của bạn - đó là một chiến thắng lớn! Đừng quên đây là Dấu chân của bạn ở Trung Quốc, một quốc gia có dân số 1,3 tỷ người.
