Hành vi tổ chức xem xét cách mọi người tương tác và cư xử tại nơi làm việc. Khoa học xã hội này nghiên cứu cách các nhân viên làm việc với tư cách cá nhân và trong các nhóm nhằm nỗ lực giúp các nhà quản lý và chuyên gia nhân sự hiểu được các động lực hiện có và phát triển các chiến lược quản lý có thể tăng cường hiệu quả và hiệu quả. Nghiên cứu các động lực này cũng giúp phát triển các chương trình đào tạo và đào tạo lại không chỉ mang lại lợi ích cho từng nhân viên, mà còn có lợi cho toàn bộ tập đoàn về lâu dài.
Phân tích ảnh hưởng
Dựa trên niềm tin rằng mỗi cá nhân là một phần của một tổng thể lớn hơn, hành vi tổ chức rút ra từ các lĩnh vực tâm lý học và xã hội học để phân tích những ảnh hưởng khiến nhân viên đánh dấu khi họ làm việc một mình hoặc là một phần của một nhóm. Phân tích những ảnh hưởng này từ quan điểm cá nhân, nhóm và tổ chức giúp xác định thái độ và nhận thức của người lao động cá nhân ảnh hưởng đến môi trường làm việc như thế nào và môi trường nơi làm việc, ảnh hưởng đến chất lượng công việc mà cá nhân tạo ra.
Cá nhân
Khi một nghiên cứu hành vi tổ chức tập trung vào từng nhân viên, nó sẽ xem xét khả năng của người đó, bao gồm khả năng học hỏi, nhận thức, sáng tạo và khả năng hợp tác với người khác, trong số những đặc điểm khác. Phẩm chất của anh ta sau đó được so sánh với những người lao động khác để xác định xem anh ta cần được đào tạo bổ sung hay anh ta vẫn ở trong vai trò có lợi cho sự phát triển và phát triển nghề nghiệp của anh ta.
Nhóm
Khi các cá nhân của tổ chức đã được nghiên cứu, hành vi của tổ chức sẽ xem xét từng cá nhân trong bối cảnh của nhóm để phân tích động lực chơi. Những động lực này xác định vai trò, nhận thức của nhóm về lãnh đạo và quyền lực, và sự gắn kết, cũng như các đặc điểm khác mà nhóm chia sẻ. Một môi trường làm việc độc hại, ví dụ, có thể cho thấy sự mất cân bằng lớn về vai trò nhận thức và các vấn đề thống trị giữa một nhóm công nhân.
Tổ chức
Khi bạn có một ảnh chụp nhanh về cách các tính cách cá nhân của tổ chức hoạt động trong một nhóm, bạn có thể xem các chủ đề rộng hơn, chẳng hạn như văn hóa tổ chức, xung đột, thay đổi và đa dạng văn hóa. Bạn cũng có thể giải quyết bất kỳ vấn đề tiêu cực nào khi chơi. Ví dụ, nếu nghiên cứu nhóm phát hiện ra rằng môi trường độc hại tồn tại trong tổ chức là kết quả của vai trò nhận thức hoặc vấn đề thống trị giữa các nhân viên, thì vấn đề này có thể đã trở thành một phần của văn hóa của tổ chức, về lâu dài có thể gây bất lợi. Với sự hiểu biết về động lực chơi, quản lý và nguồn nhân lực có thể bắt đầu phát triển các cách để loại bỏ vấn đề và thúc đẩy các sáng kiến mới sẽ dẫn dắt văn hóa của tổ chức theo hướng tích cực.
