Hòa giải đưa ra các phương pháp thay thế để giải quyết tranh chấp giữa hai bên. Hòa giải viên được các tòa án, đoàn thể hoặc các tổ chức khác thuê để cung cấp đàm phán không thiên vị cho tất cả các bên liên quan đến tranh chấp. Nhân viên có thể vào trường sau khi hoàn thành khóa học về hòa giải. Mức lương trung bình cho một hòa giải viên tính đến tháng 12 năm 2010 là từ $ 32,761 đến $ 90,153, theo PayScale.
Trình độ chuyên môn
Các quốc gia có các yêu cầu khác nhau đối với các hòa giải viên như cấp phép, đăng ký hoặc chứng nhận, theo Cục Thống kê Lao động.Hòa giải viên phải có kỹ năng giao tiếp tốt cũng như có kiến thức về kỹ thuật hòa giải. Hòa giải viên cũng có khả năng phân tích thông tin và giúp các bên giải quyết vấn đề.
Kinh nghiệm
Hòa giải có kinh nghiệm kiếm được mức lương cao nhất trong doanh nghiệp. Các tổ chức và tòa án sử dụng các hòa giải viên có uy tín trong việc giải quyết thành công các tranh chấp giữa các bên, xảy ra với nhiều năm kinh nghiệm. Hòa giải viên có 20 năm trở lên trong công việc kiếm được mức lương trung bình từ $ 88,437 đến $ 122,084 và những người có hòa giải dưới một năm có thể kiếm được mức lương trung bình từ $ 27.000 đến $ 45.000.
Vị trí
Vị trí địa lý là một yếu tố trong mức lương mà một hòa giải viên có thể kiếm được. Chi phí sinh hoạt thay đổi theo từng tiểu bang, điều này gây ra sự khác biệt về mức lương trung bình. Ví dụ, những người hòa giải ở California kiếm được mức lương từ $ 52,080 đến $ 122,084 trong khi những người ở Florida kiếm được từ $ 36,625 đến $ 90,757. Theo My Salary, chi phí sinh hoạt ở Los Angeles, California cao hơn 36% so với ở Jacksonville, Florida.
Loại người sử dụng lao động
Hòa giải viên tự làm việc kiếm được mức lương cao nhất trong khoảng từ $ 78,611 đến $ 123,347, theo PayScale. Hòa giải cũng có thể làm việc cho một công ty tư nhân hoặc chủ lao động chính phủ. Chính quyền tiểu bang và địa phương đưa ra mức lương cao từ $ 43,745 đến $ 96,317 và những người làm việc cho các công ty tư nhân kiếm được từ $ 36,625 đến $ 88,437.
Lợi ích
Một hòa giải viên tự làm việc có thể kiếm được mức lương trung bình cao nhất, nhưng họ không nhận được các lợi ích như thời gian nghỉ hoặc bảo hiểm y tế. Các lợi ích phổ biến nhất cho người hòa giải, theo PayScale, bao gồm các ngày nghỉ và kỳ nghỉ được trả lương, thời gian ốm, kế hoạch 401k và bảo hiểm. Nhà tuyển dụng tạo ra các gói lợi ích để nâng cao vị trí công việc cho các hòa giải viên chuyên nghiệp. Người lao động tự làm phải trả tiền cho thời gian nghỉ, bảo hiểm y tế và các lợi ích khác từ tiền lương hàng năm.