Phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) bao gồm nhiều quy trình kinh doanh từ mua hàng đến kế toán. Phần mềm ERP được sử dụng nhiều nhất có thể là gói phần mềm ERP được bán nhiều nhất hoặc được triển khai nhiều nhất áp dụng cho các quy trình kinh doanh; bởi vì những khó khăn trong việc có được thông tin về việc triển khai nhiều nhất và độ sâu của những triển khai đó, hầu hết được bán sẽ được xem xét. Khiếu nại của các nhà cung cấp ERP là rất đáng ngờ, vì một số nhà cung cấp đếm các mô-đun được bán hoặc triển khai so với toàn bộ các gói ERP.
nhựa cây
SAP là vua của ngọn đồi; Lý do là tích cực tiếp thị và phát triển sản phẩm để sao lưu nó. SAP thắng vì phần mềm của họ có nhiều tính năng và khu vực được bảo hiểm hơn; họ đã phát triển một chương trình đối tác tuyệt vời để đảm bảo chuyên môn thực hiện ở bất kỳ địa phương nào và trên toàn thế giới. Do số lượng tính năng, SAP có thể mất nhiều thời gian hơn để triển khai; SAP dường như đã giải quyết vấn đề này bằng việc phát triển các triển khai "giai đoạn 1" tích cực của một bộ tính năng tập trung theo sau là nhiều giai đoạn thực hiện sau đó. SAP rõ ràng đã dẫn đầu thị trường công ty lớn trong nhiều năm; bước đột phá của họ vào thị trường kinh doanh vừa và nhỏ với giải pháp phần mềm dưới dạng dịch vụ có thể dẫn đến sự thống trị của thị trường đó.
Oracle
Oracle, không giống như SAP, bắt đầu như một công ty phần mềm cơ sở dữ liệu và có thái độ tâm thần phân liệt đối với ERP. Họ đã tận dụng sự thống trị của mình trong công nghệ cơ sở dữ liệu để trở thành đối thủ chính của SAP trong thị trường phần mềm ERP. Oracle sử dụng một kênh hợp tác mạnh mẽ nhưng cũng có các nguồn lực dịch vụ triển khai lành mạnh; tuy nhiên, việc Oracle không tập trung vào việc triển khai do đối tác lãnh đạo và sự kết hợp giữa cơ sở dữ liệu và phần mềm ERP, đã góp phần vào tình trạng phần mềm ERP thứ hai của họ.
NetSuite
Mặc dù NetSuite không gần với SAP hay Oracle về doanh số phần mềm ERP, nhưng họ là vua của ERP trong một lĩnh vực khác và đang phát triển: phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS). SaaS cho phép sử dụng phần mềm qua Internet do đó loại bỏ phần cứng tại chỗ. NetSuite được sinh ra từ đầu tư của Oracle nhưng vẫn là một công ty độc lập. SAP đã chọn tấn công thị trường SaaS trong nội bộ; SaaS là tương lai của ERP, nhưng thời điểm của tương lai đó là không chắc chắn và phải chịu những điểm yếu của SaaS trong lĩnh vực bảo mật dữ liệu và kiểm soát nội bộ của các hệ thống. NetSuite được nhắm đến thị trường doanh nghiệp vừa và nhỏ, một lĩnh vực mà SAP và Oracle đã tấn công và đạt được kết quả hỗn hợp cho đến nay.
Thông tin
Infor là một công ty phần mềm ERP với mô hình kinh doanh hoàn toàn khác. Mặc dù họ được cho là chiếm vị trí thứ ba sau SAP và Oracle về doanh số phần mềm ERP, nhưng sự tăng trưởng của họ là thông qua việc mua lại. Có được 12-13 giải pháp phần mềm ERP giữa thị trường, họ phụ thuộc rất nhiều vào việc bán các giải pháp bổ trợ ERP cho cơ sở khách hàng của họ. Mô hình kinh doanh của họ khiến việc so sánh họ với các đối thủ cạnh tranh trở nên khó khăn và được các nhà đầu tư chứng minh là khó hiểu.
