Một cửa hàng trực tuyến là một trang web thông qua đó khách hàng đặt hàng. Nó có thể đại diện cho một cửa hàng địa phương nhỏ, một nhà bán lẻ lớn, một cửa hàng thương mại điện tử hoặc một cá nhân bán các dự án thông qua một trang web của bên thứ ba, chẳng hạn như eBay. Cửa hàng trực tuyến có thể hoạt động theo một số mô hình kinh doanh, bao gồm từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng, doanh nghiệp với doanh nghiệp hoặc người tiêu dùng đến người tiêu dùng. Để vận hành một cửa hàng trực tuyến, bạn sẽ cần một danh mục sản phẩm, giỏ hàng và các mặt hàng khác.
Web hosting
Một máy chủ web lưu trữ một cửa hàng trực tuyến và lưu trữ thương mại điện tử cung cấp các chức năng cần thiết để tạo, vận hành và quản lý một cửa hàng trực tuyến. Các tính năng lưu trữ web bao gồm phần mềm giỏ mua hàng, giao thức SSL, hỗ trợ cơ sở dữ liệu, dịch vụ xử lý thanh toán, tính năng bảo mật và các chức năng khác. Lưu trữ thương mại điện tử là dịch vụ mà các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web cung cấp ngoài máy chủ web cần thiết để lưu trữ trang web
Tên miền
Một cửa hàng trực tuyến yêu cầu một tên miền để thiết lập sự hiện diện trực tuyến của nó. Chủ doanh nghiệp đăng ký một tên miền với một công ty đăng ký và liên kết nó với cửa hàng trực tuyến. Tên miền là một cửa hàng trực tuyến nhận dạng.
Địa chỉ IP chuyên dụng
Một máy chủ web trực tuyến của cửa hàng trực tuyến có một địa chỉ IP cho phép người dùng kết nối với máy chủ. Đổi lại, một cửa hàng trực tuyến mã hóa dữ liệu chảy giữa trình duyệt và máy chủ web bằng giao thức SSL để bảo vệ dữ liệu của khách hàng. Chứng chỉ SSL riêng đảm bảo khách hàng trang web được an toàn.
Phần mềm giỏ hàng
Phần mềm giỏ hàng, hoặc phần mềm thương mại điện tử, cung cấp năng lượng cho một trang web trực tuyến. Phần mềm hỗ trợ danh mục cửa hàng trực tuyến và xử lý đơn hàng. Bạn có thể mua phần mềm này thông qua các nhà cung cấp khác nhau hoặc thuê một nhà phát triển để tạo giỏ hàng cho bạn.
Giao diện người bán
Một giỏ hàng giao tiếp với một tài khoản thương mại với một tổ chức tài chính mà bắt buộc phải xử lý thanh toán bằng thẻ tín dụng qua Internet trong thời gian thực. Bạn có được tài khoản người bán cần thiết cho hệ thống thanh toán của mình từ ngân hàng. Hệ thống thanh toán có thể tích hợp với hệ thống thanh toán.
Danh mục sản phẩm
Danh mục sản phẩm là một cổng ảo cung cấp cho khách hàng danh sách các sản phẩm có sẵn và mô tả của họ, phân loại cũng như chức năng truy xuất. Nó bao gồm các trang danh mục và trang danh sách sản phẩm. Sử dụng danh mục sản phẩm, khách hàng có thể đặt hàng, thanh toán, truy cập dịch vụ khách hàng, cung cấp phản hồi và thực hiện các chức năng khác.
Bộ xử lý thanh toán trực tuyến
Bộ xử lý thanh toán trực tuyến cho phép một cửa hàng trực tuyến chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Cổng thanh toán xác thực dữ liệu thẻ tín dụng và sau đó xử lý giao dịch. Sau khi giảm số tiền thanh toán bằng phí xử lý, cổng sẽ gửi phần còn lại vào tài khoản ngân hàng trực tuyến.
Chi phí vận chuyển Máy tính
Chi phí vận chuyển có thể được tính sau khi khách hàng đặt một mặt hàng vào giỏ hàng. Sau hoặc trước khi đơn hàng được hoàn tất, máy tính sẽ xác định phí vận chuyển dựa trên các tiêu chí được nhập bởi khách hàng của cửa hàng trực tuyến. Ví dụ, chi phí vận chuyển có thể được tính trên cơ sở trọng lượng, điểm đến và các tiêu chí khác.
Tính thuế
Việc bán hàng trực tuyến không hoàn thành cho đến khi thuế được tính. Người quản lý trang web cửa hàng trực tuyến cập nhật mức thuế theo định kỳ. Bạn cũng có thể mua phần mềm tự động cập nhật mức thuế. Một số công ty vận chuyển cung cấp phần mềm cho các thương nhân để đảm bảo mức giá hiện tại.
