Cho dù bạn đang bán công ty, nghỉ hưu hoặc ra khỏi doanh nghiệp, nhân viên, khách hàng và nhà cung cấp của bạn cần được cảnh báo trước. Nhận thông tin cụ thể trước khi đưa ra thông báo để bạn có thể cung cấp thông tin chi tiết về ngày hoạt động cuối cùng và cách bạn sẽ hoàn tất tất cả các giao dịch kinh doanh và nhân viên.
Nói với nhân viên trước
Nói với nhân viên của bạn về việc đóng cửa của bạn trước khi họ nghe thấy nó ở nơi công cộng hoặc thông qua các nhà nho. Tùy thuộc vào bản chất của việc đóng cửa, bạn có thể muốn bắt đầu với người quản lý hoặc trưởng bộ phận trước, sau đó chia sẻ tin tức cho nhân viên chung trong một cuộc họp nhóm. Giải thích khi nào công ty sẽ đóng cửa, liệu nhân viên có được trả trợ cấp thôi việc hay không, và những gì họ cần biết về việc tiếp tục bảo hiểm y tế hoặc chuyển kế hoạch đầu tư. Có một tuyên bố bằng văn bản được chuẩn bị với các chi tiết được nêu ra mà bạn có thể đưa cho nhân viên sau khi thông báo. Hãy chuẩn bị cho sự tức giận và sợ hãi và trả lời các câu hỏi với khả năng tốt nhất của bạn.
Gọi cho khách hàng
Khách hàng hàng đầu nên được nói chuyện trực tiếp hoặc qua điện thoại và được thông báo về việc đóng cửa. Nếu công ty đang được bán và bạn chuyển tài khoản, bạn sẽ cần thảo luận về các tham số và giới thiệu cho người quản lý mới. Nếu việc kinh doanh kết thúc tốt đẹp, bạn sẽ cần tuân thủ các điều khoản hợp đồng và đóng các dự án, đơn đặt hàng và dịch vụ đã có trong công trình. Bạn có thể chọn duy trì thiện chí bằng cách giới thiệu khách hàng đến các đối thủ cạnh tranh.
Liên hệ với khách hàng, nhà cung cấp và nhà cung cấp
Khách hàng, nhà cung cấp và nhà cung cấp mà bạn có mối quan hệ đang diễn ra nên được liên hệ qua điện thoại, email hoặc thư thông thường với các chi tiết về việc đóng cửa của bạn. Nếu bạn đã có hợp đồng hiện tại, bạn sẽ cần cung cấp thông báo theo các điều khoản của thỏa thuận hoặc đàm phán giải quyết kết thúc. Khi bạn đạt được thỏa thuận cuối cùng, hãy lấy thông tin chi tiết bằng văn bản để đảm bảo mọi người đều ở trên cùng một trang về thời điểm dịch vụ sẽ ngừng.
Phát hành một bản tin
Gửi một bản tin cho biên tập viên kinh doanh báo địa phương của bạn cung cấp các chi tiết về việc đóng cửa của bạn. Bạn có thể muốn đưa ra một tuyên bố mô tả lý do tại sao doanh nghiệp đóng cửa, cho dù bạn có phải là một doanh nghiệp bán ra hoặc thanh lý, hoặc nếu doanh nghiệp sẽ thuộc quyền sở hữu mới. Bạn cũng có thể gửi bản tin cho các tổ chức kinh doanh địa phương như phòng thương mại hoặc hiệp hội ngành.
Sử dụng Internet
Sử dụng Internet để thông báo đóng cửa của bạn. Đăng chi tiết từ bản tin của bạn trên trang web của bạn, trên phương tiện truyền thông xã hội và các trang web mạng doanh nghiệp. Nếu bạn có một bản tin công ty hoặc bản tin email, hãy gửi một thông báo qua phương tiện này. Nếu bạn có một vị trí thực tế, đăng một thông báo đóng cửa trên cửa.
Xử lý một kết thúc không dự đoán
Tai nạn, thiên tai và các sự kiện khác có khả năng thúc đẩy việc đóng cửa kinh doanh không lường trước được. Chủ sở hữu vẫn có trách nhiệm thông báo cho người sử dụng lao động, khách hàng và nhà cung cấp về các trường hợp kịp thời. Nếu một doanh nghiệp đóng cửa đột ngột do cái chết của chủ sở hữu, doanh nghiệp sẽ trở thành trách nhiệm của những người thừa kế, bất động sản, đối tác hoặc đồng sở hữu, tùy thuộc vào cách thức cấu trúc doanh nghiệp. Thông báo về cách xử lý việc đóng cửa thường sẽ được nêu trong các bài viết của công ty.