Tiến lên vai trò giám sát là một bước lớn hơn những nhân viên không quản lý có thể nhận ra. Mặc dù một nhân viên có thể tỏa sáng như một thành viên trong nhóm, nhưng những kỹ năng tương tự giúp anh ta thành công ở đó có thể không áp dụng ở vị trí giám sát hoặc quản lý.
Kĩ năng thiết yếu
Trong quá trình đào tạo, các giám sát viên mới nên học cách tránh các vấn đề có thể phá hoại vị trí của họ. Chẳng hạn, các giám sát viên cần có sự khéo léo trong việc đạt được hiệu suất từ các đồng đội cũ, những người chưa điều chỉnh để thay đổi vai trò. Nhiều vấn đề tinh thần phát sinh từ sự tiến bộ trong một bộ phận, và một giám sát viên phải nâng cao tầm nhìn của cô ấy và có được sự tôn trọng vị trí mới của cô ấy xứng đáng.
Đoàn công tác
Một giám sát viên mới phải học cách xác định và ủy thác khối lượng công việc giữa các cấp dưới của mình. Ngoài các dự án của riêng mình, một giám sát viên phải hỗ trợ người khác theo dõi các nhiệm vụ theo dõi và duy trì môi trường làm việc tích cực.
Chịu trách nhiệm
Chịu trách nhiệm quá nhiệt tình ở vị trí giám sát viên mới là một trong những cám dỗ nghiêm trọng nhất mà người giám sát mới phải đối mặt. Các giám sát viên có thể tránh điều này thông qua các kỹ thuật như đặt mục tiêu, đánh giá những gì những người trong ban quản lý cấp trên mong đợi và có được phản hồi của các thành viên trong nhóm. Lãnh đạo mạnh mẽ là về lắng nghe, đó là lý do tại sao những tuần đầu tiên ở vị trí mới rất quan trọng để đặt câu hỏi, kiếm được sự tôn trọng, giảm thiểu sự phản kháng của đồng đội cũ của bạn để thay đổi và áp dụng phong cách lãnh đạo phù hợp.
