Một nhà quản lý là một nhà lập kế hoạch và một chiến lược gia. Thế giới hiện đại thể hiện một môi trường không chắc chắn và thay đổi nhanh chóng, nơi kế hoạch và chiến lược liên tục phải diễn ra để luôn đứng đầu. Nhiều loại kế hoạch chiến lược trong kinh doanh có thể được áp dụng cho bất kỳ ngành công nghiệp nào.
Lập kế hoạch
Cuốn sách "Quản lý đương đại" của Gareth R. Jones và Jennifer M. George mô tả ba bước chính trong lập kế hoạch - xác định sứ mệnh của tổ chức, xây dựng chiến lược và thực hiện chiến lược đó. Jones và George định nghĩa lập kế hoạch là "xác định và lựa chọn các mục tiêu và hướng hành động phù hợp". Chiến lược là "một nhóm các quyết định về những mục tiêu cần theo đuổi, những hành động cần thực hiện và cách sử dụng các nguồn lực để đạt được mục tiêu". Kế hoạch xảy ra trong tất cả các cấp của tổ chức: doanh nghiệp, doanh nghiệp và chức năng. Một khía cạnh khác của một kế hoạch là thiết lập "thời lượng dự định của một kế hoạch." Lập kế hoạch kịch bản xem xét "nhiều dự báo về các điều kiện trong tương lai, sau đó là phân tích về cách đáp ứng hiệu quả với từng điều kiện đó." Trong quá trình lập kế hoạch, các nhà quản lý cấp cao truyền đạt tầm nhìn của tổ chức tới các cấp thấp hơn của hệ thống phân cấp của tổ chức.
Phân tích sự làm việc quá nhiều
Phân tích SWOT là một loại phương pháp hoạch định chiến lược phổ biến trong kinh doanh. Phân tích SWOT là từ viết tắt được sử dụng để xác định sức mạnh bên trong của tổ chức (S) và điểm yếu (W) và các cơ hội môi trường bên ngoài (O) và các mối đe dọa (T). Phân tích SWOT có thể được áp dụng cho các cấp độ doanh nghiệp, doanh nghiệp và chức năng của một tổ chức. Khi tiến hành phân tích SWOT, hãy tạo một danh sách theo từng điểm trong bốn điểm.
Mô hình năm lực lượng
Jones và George nói rằng mô hình năm lực lượng giúp các nhà quản lý tập trung vào năm lực lượng cạnh tranh quan trọng nhất hoặc các mối đe dọa tiềm tàng trong môi trường bên ngoài. Được tạo bởi Michael Porter, giáo sư tại Trường Kinh doanh Harvard, năm lực lượng có thể được sử dụng như một phần mở rộng của phân tích SWOT. Năm yếu tố là mức độ cạnh tranh trong ngành của bạn, tiềm năng cho sự gia nhập ngành, sức mạnh và tác động của các nhà cung cấp lớn, sức mạnh của khách hàng lớn và mối đe dọa của các dịch vụ hoặc sản phẩm thay thế.
Chiến lược cấp độ kinh doanh
Porter cũng đã phát triển một lý thuyết về cách các nhà quản lý có thể chọn chiến lược cấp doanh nghiệp. George và Jones mô tả đây là "một kế hoạch để đạt được lợi thế cạnh tranh trong một thị trường hoặc ngành cụ thể". Chiến lược cấp doanh nghiệp thành công "giảm sự cạnh tranh, ngăn chặn các đối thủ mới gia nhập ngành, giảm sức mạnh của nhà cung cấp hoặc người mua và giảm nguy cơ thay thế - và điều này làm tăng giá và lợi nhuận." Các nhà quản lý phải chọn theo đuổi một trong bốn chiến lược cấp doanh nghiệp: chi phí thấp, khác biệt, tập trung chi phí thấp hoặc phân biệt tập trung. Sự khác biệt làm tăng giá trị cho khách hàng bằng cách phân biệt sản phẩm của mình với các đối thủ khác thông qua điều chỉnh thiết kế sản phẩm, chất lượng hoặc dịch vụ khách hàng. Bằng cách giảm chi phí trong việc tạo ra sản phẩm, bạn có thể hạ thấp chi phí tổng thể so với các đối thủ của nó, làm cho nó cạnh tranh hơn trên thị trường. Chiến lược chi phí thấp và chiến lược khác biệt hóa nhằm mục đích phục vụ nhiều hoặc hầu hết các phân khúc của một thị trường nhất định, trong khi phân biệt tập trung và chi phí thấp tập trung chỉ phục vụ một hoặc một vài phân khúc của toàn thị trường.
Chiến lược cấp độ hợp tác
Chiến lược cấp công ty có thể giúp các tổ chức đứng đầu ngành. Có bốn khía cạnh - tập trung vào một ngành công nghiệp duy nhất, hội nhập dọc, đa dạng hóa và mở rộng quốc tế. Bằng cách tập trung vào một ngành công nghiệp duy nhất, tổ chức này đang tái đầu tư lợi nhuận của một công ty để củng cố vị thế trong một ngành. Tích hợp dọc có thể mở rộng hoạt động kinh doanh lạc hậu hoặc chuyển tiếp trong ngành. Một ví dụ về tích hợp dọc ngược xảy ra khi một doanh nghiệp tiếp quản việc tạo nguyên liệu thô, thay vì mua nó từ nhà cung cấp. Một ví dụ về tích hợp theo chiều dọc là khi một nhà phát triển sản phẩm chuyển từ sản phẩm hoàn toàn phát triển sang mở chuỗi cửa hàng để phân phối sản phẩm. Đa dạng hóa có nghĩa là khi một doanh nghiệp mở rộng phạm vi của họ bằng cách sản xuất các loại hàng hóa hoặc dịch vụ mới trong một ngành. Mở rộng quốc tế có nghĩa là tiếp thị sản phẩm bằng cách tiếp cận các thị trường quốc gia khác nhau.
