Lean Six Sigma tập hợp hai triết lý quản lý: Six Sigma, nhằm mục đích liên tục cải thiện sản xuất để loại bỏ lỗi và sản xuất tinh gọn, nhằm mục đích cắt giảm việc sử dụng tài nguyên lãng phí. Khi chiến lược hoạt động, nó có thể giảm chi phí, tăng mức sản lượng hữu ích và thay đổi tích cực văn hóa hoạt động của công ty.
Sáu Sigma
Six Sigma là một phương pháp quản lý kinh doanh được tiên phong bởi Motorola, công ty nắm giữ thương hiệu về cụm từ này. Tên này đề cập đến một khái niệm toán học dựa trên khả năng quá trình sản xuất thay đổi so với mức trung bình, chẳng hạn như làm cho một widget quá lớn hoặc quá nhỏ và khả năng biến thể này dẫn đến những vấn đề quan trọng.
Mục tiêu của Six Sigma là có 99.9996 phần trăm của tất cả các đơn vị được sản xuất mà không có lỗi. Nói cách khác, điều đó có nghĩa là ba mươi ba đơn vị bị lỗi trong mỗi 10 triệu được sản xuất.
Một số khái niệm cơ bản của Six Sigma tương tự như các kỹ thuật quản lý chất lượng khác, dựa trên một chu kỳ giám sát liên tục và cải tiến quy trình sản xuất. Nó bổ sung các tính năng và ưu tiên khác, đáng chú ý là sử dụng dữ liệu có thể kiểm chứng để ra quyết định, nhấn mạnh sự cần thiết phải có lợi nhuận tài chính có thể đo lường được từ dự án Six Sigma và sử dụng hệ thống phân cấp nhân viên chịu trách nhiệm về Six Sigma quá trình.
Sản xuất tinh gọn
Sản xuất tinh gọn là một triết lý dựa trên nguyên tắc rằng sử dụng bất kỳ tài nguyên nào cho mục đích khác ngoài việc cải thiện giá trị của sản phẩm cuối cùng là lãng phí. Do đó, ưu tiên tăng hiệu quả là cách tốt nhất để làm cho công ty hiệu quả hơn. Khái niệm này đã được tiên phong bởi Toyota.
Lean Six Sigma
Lean Six Sigma kết hợp sản xuất tinh gọn với Six Sigma thành một triết lý và chiến lược quản lý duy nhất. Điều này đạt được bằng cách sử dụng hai ý tưởng để đạt được các mục tiêu khác nhau. Sản xuất tinh gọn được sử dụng để loại bỏ các thực hành công việc hiện tại không cần thiết, trong khi Six Sigma được sử dụng để tạo ra các thực hành công việc mới có thể đạt được kết quả tốt hơn.
Ưu điểm
Những lợi thế chính của Lean Six Sigma đến khi đạt được kết quả như mong muốn, cụ thể là chi phí sản xuất thấp hơn và sản xuất hiệu quả hơn, kết hợp để tăng lợi nhuận.
Những lợi ích thứ cấp là thủ tục. Điều này có thể bao gồm thay đổi văn hóa của một công ty để làm cho nó phụ thuộc nhiều hơn vào dữ liệu hơn là những đánh giá ruột; bao gồm các nhân viên ở các cấp độ khác nhau trong quy trình, khiến họ cảm thấy có giá trị hơn; và buộc một công ty phải suy nghĩ về quy trình sản xuất từ nhiều khía cạnh khác nhau.
So với các triết lý kinh doanh khác, Lean Six Sigma có lợi thế là nó được tạo thành từ nhiều thành phần, mỗi thành phần đều mang lại lợi ích vốn có. Điều này cho phép sử dụng chiến lược trên cơ sở dùng thử, chẳng hạn như trên một sản phẩm hoặc trong một bộ phận, trước khi dễ dàng nhân rộng toàn bộ công ty sau này.