Có nhiều lợi thế của vai trò trong công việc, chẳng hạn như nó cho phép mọi người đồng cảm với nhau, tạo ra một môi trường làm việc gắn kết hơn. Nó cũng cho phép nhân viên thực hành mắc lỗi mà không có bất kỳ hậu quả nghiêm trọng nào và khiến họ tham gia tương tác vào một bài học. Nhưng có những điều bạn nên biết trước khi luyện tập nhập vai tại nơi làm việc, để thông điệp của bạn được thể hiện rõ ràng và nhân viên của bạn có được viễn cảnh bạn muốn.
Tạo một phác thảo rõ ràng và súc tích về cuộc xung đột mà bạn muốn nhân viên của mình diễn ra. Giữ nó đơn giản để nhân viên của bạn sẽ nhớ tin nhắn, nhưng thêm đủ chi tiết để một cuộc trò chuyện thực sự có thể xảy ra. Cung cấp cho các cầu thủ vai trò một tình huống cụ thể và động lực cụ thể.
Cho phép người chơi vai trò của bạn để chơi các phần khác nhau. Chẳng hạn, bạn không muốn có một người đóng vai nạn nhân trong mọi tình huống nhập vai. Hãy để càng nhiều nhân viên của bạn càng có cơ hội chơi một loạt các bộ phận.
Nói với người chơi vai trò của bạn "đóng băng" hoặc "tạm dừng" khi họ nói hoặc làm điều gì đó sai (giả sử họ không biết gì hơn. Sẽ khác nếu họ cố tình đóng vai kẻ xấu). Hãy cho họ biết những lỗi họ đang mắc phải và cách sửa lỗi.
Thu hút tất cả nhân viên của bạn. Ngay cả khi bạn không thể giao vai trò cho mọi người, hãy đảm bảo bạn đặt câu hỏi, nhận phản hồi và nghe những gì họ nói.
Nhận phản hồi có liên quan. Đừng cho phép nhân viên của bạn chỉ trích kỹ năng diễn xuất của người chơi vai trò. Bạn chỉ cần suy nghĩ về tình huống đang diễn ra.
Giữ giới hạn thời gian cho kịch bản đang diễn ra. Điều quan trọng là để cho những người chơi nhập vai có được những gì họ cần trong tình huống, nhưng những người quan sát có thể không chú ý như những người tham gia vào vai trò này. Một vài phút cho mỗi kịch bản là nhiều thời gian.
