Bất cứ khi nào việc sản xuất hàng hóa hoặc dịch vụ liên quan đến nhiều hơn một người, một số loại hoặc cấu trúc tổ chức sẽ phát huy tác dụng. Ngay cả trong các nhóm làm việc không chính thức và không chính thức, mọi người phân chia và phối hợp các nhiệm vụ và liên lạc thường xuyên với nhau. Quy mô và độ phức tạp của sản xuất và phân phối càng lớn, cấu trúc này càng có cấu trúc và phân cấp.
Chức năng
Một công ty tự tổ chức xung quanh các công nghệ mà nó sử dụng cũng như loại và số lượng hàng hóa và dịch vụ mà nó tạo ra. Các nhà sản xuất tùy chỉnh hàng loạt nhỏ thiết kế lại luồng công việc của họ với mỗi sản phẩm mới. Do đó, hợp tác và chia sẻ kiến thức là phải. Sản xuất hàng loạt đòi hỏi dây chuyền lắp ráp tự động và một số lượng lớn công nhân không có kỹ năng và bán tay nghề. Kiểm soát là tối quan trọng. Quá trình sản xuất liên tục phụ thuộc rất nhiều vào máy móc được giám sát bởi rất ít công nhân. Tiếng vang trên ở đây cùng nhau lập kế hoạch và điều phối các luồng công việc; tiếng vang thấp hơn theo quy trình vận hành tiêu chuẩn.
Kích thước
Các công ty nhỏ thường được điều hành bởi những người sáng lập hoặc một vài hiệu trưởng, mỗi người có một phạm vi kiểm soát rộng. Có rất ít nếu có bất kỳ hệ thống phân cấp, một cơ sở kiến thức được chia sẻ và ra quyết định tập trung. Ra quyết định trong các công ty rất lớn cũng được tập trung. Nhưng ở đây sự phân công lao động được ngăn cách bởi chuyên ngành chức năng. Phối hợp một bộ hoạt động đa dạng như vậy đòi hỏi nhiều lớp giám sát. Về mặt cấu trúc, tổ chức giống như một hệ thống phân cấp hình kim tự tháp, nơi các nhà quản lý riêng lẻ có phạm vi kiểm soát hẹp hơn.
Tính năng, đặc điểm
Cơ cấu tổ chức có xu hướng hoặc cơ học hoặc hữu cơ. Các quan chức phân cấp, ngăn xếp được tán dương bởi các nhà lý thuyết tổ chức ban đầu làm việc với độ chính xác như máy móc. Tất cả mọi thứ - nhiệm vụ công việc, trình tự sản xuất, hậu cần, vv - được thực hiện thường xuyên để tối đa hóa hiệu quả. Khó khăn phát sinh, mặc dù, khi sản xuất hàng hóa hoặc dịch vụ không tự nhiên cho vay để hệ thống hóa. Cấu trúc chính thức cứng nhắc cản trở sự sáng tạo và tư duy hợp tác. Impromptu, các nhóm làm việc đa chức năng miễn phí để thử nghiệm và đổi mới sẽ tốt hơn trong việc giải quyết các vấn đề phức tạp. Trong các khía cạnh quan trọng, định hướng quá trình thích ứng của chúng tương tự như một sinh vật sống.
Các loại
Trong một tổ chức chức năng, một giám đốc điều hành (COO) giám sát một bộ phận được giao nhiệm vụ tiếp thị, một bộ phận khác sản xuất, một bộ phận nghiên cứu và phát triển, v.v. Trong một sản phẩm hoặc khu vực địa lý, mỗi trung tâm lợi nhuận hoặc khu vực có một bộ chức năng riêng các bộ phận được giám sát bởi một tổng giám đốc, người báo cáo với COO. Hoặc một công ty có thể giữ lại cấu trúc chức năng của mình bằng cách phân công người quản lý điều phối từng bộ phận chức năng, làm việc trên một sản phẩm nhất định và trở thành một tổ chức ma trận.
Cảnh báo
Nhiều doanh nghiệp khởi nghiệp với một sản phẩm tốt và doanh số tăng dù sao cuối cùng cũng thất bại vì họ thiếu cơ cấu tổ chức. Các doanh nghiệp thành lập gặp khó khăn với một cấu trúc tổ chức không phù hợp với môi trường cạnh tranh của nó cũng thất bại. Những người phân cấp phản ứng chậm với điều kiện thị trường thay đổi. Sản phẩm hoặc địa lý hy sinh nền kinh tế quy mô. Khi người quản lý sản phẩm và chức năng có các chương trình nghị sự khác nhau, các ma trận sẽ rơi vào tình trạng chặn lưới bên trong. Do đó, việc tìm kiếm tổ chức tối ưu phù hợp với quy mô, công nghệ được sử dụng và thị trường được phục vụ bởi một doanh nghiệp là rất quan trọng.
