Nghiên cứu thị trường là điều cần thiết cho sự tăng trưởng của bất kỳ doanh nghiệp. Biết được bạn sẽ tiếp thị sản phẩm của mình với ai và bạn sẽ tiếp thị sản phẩm như thế nào để tăng hiệu quả quảng cáo. Từ viết tắt SMART - viết tắt của tính cụ thể, đo lường, tính dễ hiểu, hiện thực và khung thời gian - thường được các chuyên gia tiếp thị sử dụng để chỉ các loại mục tiêu mà doanh nghiệp nên sử dụng cho nghiên cứu thị trường.
Tính đặc hiệu
Để được tập trung vào các nỗ lực tiếp thị của bạn, nghiên cứu tiếp thị của bạn nên càng cụ thể càng tốt. Nghiên cứu tiếp thị SMART liên quan đến việc thiết lập các mục tiêu cụ thể rõ ràng và đủ ngắn gọn để các nhà đầu tư và tất cả các chuyên gia kinh doanh tham gia có thể làm việc hướng tới mục tiêu đó. Chẳng hạn, bạn có thể nhấn mạnh việc tăng doanh số bán hàng thêm 25% bằng cách nhắm mục tiêu đến một phân khúc cụ thể của thị trường, chẳng hạn như người cao niên. Nghiên cứu của bạn sau đó có thể hướng đến việc tìm kiếm sản phẩm nào của bạn hấp dẫn nhất đối với người tiêu dùng cao cấp.
Đo lường
Đo lường kết quả nghiên cứu tiếp thị của bạn cũng rất cần thiết cho sự thành công của bạn. Nếu bạn đang có kế hoạch tăng doanh số bán hàng của mình lên 25 phần trăm, bạn cần biết con số bán hàng ban đầu của bạn là bao nhiêu và chính xác bạn sẽ cần bao nhiêu doanh số để tăng nó lên một phần tư. Chẳng hạn, nếu doanh số bán hàng của bạn là 1 triệu đô la trong năm trước, thì bạn sẽ biết rằng mục tiêu mới của bạn là 1,25 triệu đô la cho năm tới. Biết mục tiêu mục tiêu của bạn là một con số có thể đo lường sẽ cho phép bạn theo dõi kết quả của mình.
Thành tích
Khi bạn đặt ra cho nghiên cứu thị trường của mình, bạn cũng cần biết liệu các mục tiêu bạn thiết lập cho bản thân có đạt được hay không. Các nghiên cứu khả thi nên được tiến hành để xác định xem bạn đã đặt ra các mục tiêu thực tế mà bạn thực sự có thể đạt được hay chưa. Chẳng hạn, bạn có thể thấy khó khăn hơn gấp bốn lần khối lượng bán hàng của mình; thay vào đó, bạn có thể muốn gắn bó với mức tăng thực tế hơn, chẳng hạn như 25 phần trăm.
Thực tế
Không chỉ mục tiêu của bạn cần phải đạt được, chúng cần phải thực tế. Cho dù chúng là thực tế được xác định bởi các tài nguyên có sẵn mà bạn có theo ý của bạn. Một đánh giá thực tế có thể được thực hiện dựa trên việc tiến hành điều tra các tài nguyên có sẵn của bạn. Tăng doanh số của bạn theo một tỷ lệ phần trăm cụ thể sẽ trở nên thực tế hơn nếu bạn biết rằng bạn có các tài nguyên cần thiết theo ý của bạn.
Khung thời gian
Khung thời gian của các mục tiêu và mục tiêu của bạn cũng rất cần thiết trong việc xác định thực tế của các mục tiêu của bạn và liệu chúng có thể đạt được hay không dựa trên các tài nguyên bạn có theo ý của bạn. Nếu khung thời gian của bạn không thực tế, nó có thể cần được điều chỉnh để giúp bạn đạt được mục tiêu của mình. Chẳng hạn, việc tăng doanh số hàng năm trong khoảng thời gian 10 tháng là thực tế hơn so với việc ký hợp đồng khung thời gian của bạn lên 5 tháng.
