Giải quyết các đồng nghiệp tại nơi làm việc có thể là một nhiệm vụ đầy thách thức khi phải đối đầu và xung đột. Những lần khác, giải quyết các đồng nghiệp mà bạn có mối quan hệ thân thiện đơn giản hơn nhiều. Bất kể tình huống nào, mặc dù, nghi thức nơi làm việc nên được công nhận cho lĩnh vực mà bạn làm việc. Một số dạng địa chỉ phù hợp hơn các dạng khác, ví dụ, trong cộng đồng doanh nghiệp.
Tìm hiểu cách điển hình trong đó mọi người ở nơi làm việc của bạn giải quyết lẫn nhau. Quan sát cuộc trò chuyện giữa các nhân viên để hiểu đâu là hình thức địa chỉ tốt nhất có thể. Trong một số trường hợp, điều này có thể thông qua một địa chỉ tên đơn giản, trong khi trong các trường hợp khác, có thể phù hợp hơn để sử dụng "Mr." chính thức hơn hoặc "Bà" Trong các cơ sở chăm sóc sức khỏe, các bác sĩ thường được gọi là "Tiến sĩ" thay vì "ông" hoặc "Bà", trừ khi được hướng dẫn cụ thể để làm khác.
Tôn trọng không gian và tài sản của người khác nơi bạn làm việc. Theo một nghĩa nào đó, đây là một dạng địa chỉ không lời hoặc một sự thừa nhận không nói ra rằng những người bạn làm việc xứng đáng được tôn trọng. Điều này cũng giúp bạn nhớ giải quyết các đồng nghiệp này đúng cách khi bạn cần. Quá quen thuộc với đồng nghiệp có thể phá vỡ các ranh giới được thiết lập truyền thống và ảnh hưởng đến nghi thức nơi làm việc, khiến nó trở nên quá không chính thức và thô thiển.
Tránh tin đồn văn phòng. Tham gia vào các tin đồn văn phòng mới nhất có thể ảnh hưởng đến cách bạn xem một số nhân viên của mình, cách bạn phản hồi với họ và cách họ cũng giải quyết bạn. Giữ mối quan hệ của bạn ở mức độ chuyên nghiệp giúp bạn tránh được sự đối đầu không cần thiết.
Tiếp cận đối đầu với đồng nghiệp càng cẩn thận càng tốt. Tránh hét to trận đấu với nhân viên bất cứ khi nào có thể, và tránh ngôn ngữ và bình luận tiêu cực trong hơi thở của bạn khi bạn không hài lòng với những lời nói hoặc hành động của đồng nghiệp. Yêu cầu nguồn xung đột tiềm tàng để nói chuyện riêng tư và lịch sự nêu vấn đề của bạn. Đề xuất các cách để khắc phục vấn đề và xem liệu người mà bạn đang đối mặt có đồng ý với những thay đổi đó không. Tránh tấn công nhân vật của người bạn đang đối mặt vì điều này đơn giản có thể khiến anh ta tiếp tục phòng thủ và gây ra xung đột hơn nữa.
Yêu cầu một cuộc họp với sếp hoặc người giám sát của bạn bất cứ khi nào bạn không thể tự mình đạt được giải pháp. Đừng buộc tội khi nêu vấn đề của bạn với đồng nghiệp. Thay vào đó, hãy nêu quan điểm của bạn và nhận thức của bạn về tình huống và hỏi người giám sát của bạn cách xử lý vấn đề. Nếu có thể, hãy yêu cầu người giám sát hòa giải tranh chấp nếu có. Đôi khi có một bên thứ ba để hòa giải là hữu ích.
