Nó là một sự xuất hiện phổ biến. Bạn đến cửa hàng bách hóa và mua một mặt hàng, chỉ để thấy giá bạn đã tính cao hơn giá được đánh dấu. Trong những trường hợp đó, tất cả các cửa hàng được yêu cầu hoàn lại chênh lệch giữa giá đã tính và giá được đánh dấu. Nhưng sau đó, chuyện gì xảy ra? Là vấn đề đã được khắc phục và mặt hàng được nhận xét hay hàng trăm khách hàng sẽ rơi vào sai lầm?
Luật quét UPC
Tất cả các trạng thái cung cấp một số giải pháp cho các lần quét sai này, mặc dù có rất ít sự nhất quán từ trạng thái này sang trạng thái khác thực sự cấu thành việc quét sai và cách khắc phục vấn đề. Một số định nghĩa quét sai là một mục quét cao hơn đánh dấu, trong khi những người khác sẽ bao gồm một mục quét cao hơn giá trên thẻ giá. Đối với các hình phạt, một số tiểu bang chỉ phạt tiền và phạt dân sự, trong khi những người khác cung cấp bồi thường trực tiếp cho khách hàng cho những sai lầm.
Luật quét Arizona
Arizona không trừng phạt các nhà bán lẻ vì những sai lầm cá nhân mà dựa trên hình phạt của nó đối với cách một nhà bán lẻ thực hiện kiểm toán nhà nước hàng năm về độ chính xác của UPC. Các nhà bán lẻ có tỷ lệ thất bại lớn hơn 2 phần trăm bị phạt, những người dưới đây thì không. Trong khi điều này dẫn đến khoản tiền phạt hơn nửa triệu đô la trong năm 2006, chẳng hạn, nhược điểm của luật Arizona là nó chấp nhận tỷ lệ lỗi và do đó không khuyến khích các nhà bán lẻ đạt được độ chính xác hoàn toàn.
Luật quét California
Luật quét California California định nghĩa quét sai khi giá quét cao hơn giá được đánh dấu hoặc cao hơn thẻ giá của nó và dường như tấn công để có độ chính xác hoàn toàn trong mọi giao dịch và trên mọi mặt hàng được quét. Theo luật California, các nhà bán lẻ có thể bị phạt tới 1.000 đô la đối với các mặt hàng bị quét sai nghiêm trọng, mặc dù mức phạt lên tới 100 đô la là phổ biến hơn. Mặc dù điều này không mang lại bất kỳ lợi ích trực tiếp nào cho người tiêu dùng sai, bằng cách có khả năng phạt nhà bán lẻ cho từng mặt hàng bị tính phí quá mức và cho mỗi lần quét sai, có một sự khích lệ lớn đối với độ chính xác của nhà bán lẻ. Tuy nhiên, do không có kiểm toán hoặc giải thưởng toàn tiểu bang trực tiếp cho người tiêu dùng để xác định vị trí lỗi và báo cáo sai sót, nên hệ thống California không hoàn hảo.
Luật quét Michigan
Luật quét Michigan Michigan tương tự như California California ở chỗ nó tìm cách trừng phạt mỗi lần quét sai, nhưng đưa luật này tiến thêm một bước. Thay vì cung cấp tiền phạt và hình phạt dân sự, luật Michigan yêu cầu các nhà bán lẻ phải hoàn trả cho người tiêu dùng số tiền quá mức, cộng với 10 lần chênh lệch, không được dưới 1 đô la và không quá 5 đô la. Bằng cách cung cấp một giải thưởng trực tiếp cho người tiêu dùng vì sự cảnh giác trong việc xác định lỗi, nhà nước biến mỗi cá nhân thành một thanh tra UPC và thực hiện nghiêm túc mong muốn về sự chính xác hoàn toàn. Hạn chế duy nhất với luật Michigan là nó chỉ áp dụng cho giá được đánh dấu, không áp dụng cho các thẻ giá.
Lớp học miễn
Điều đáng ghi nhớ là mọi tiểu bang đều tạo ra các nhóm hàng hóa được miễn đánh dấu giá riêng lẻ. Như vậy, tại các tiểu bang dựa trên luật quét UPC của họ đối với việc đánh dấu cá nhân, theo định nghĩa, các loại hàng hóa mà lỗi UPC bất hợp pháp sẽ không bao giờ xảy ra.
Thận trọng
Tất cả các tiểu bang đều có luật khác nhau và bạn phải luôn tham khảo ý kiến của văn phòng bảo vệ người tiêu dùng ở tiểu bang của mình để biết thêm thông tin
