Sự gia tăng quy mô sản xuất có thể tạo ra hiệu quả kinh tế được gọi là "quy mô kinh tế". Một hiệu quả là khả năng thực hiện một công việc cụ thể với thời gian tối thiểu, nỗ lực và các chi phí khác liên quan đến hiệu suất của nó. Tính kinh tế theo quy mô thường tồn tại khi chi phí sản xuất hoặc vận hành được cố định để tăng khối lượng sản xuất làm giảm chi phí đơn vị. Mặc dù các ngành công nghiệp dịch vụ thường liên quan đến việc cung cấp các dịch vụ độc nhất trong người, trái ngược với các quy trình sản xuất hàng loạt sao chép các mặt hàng, họ vẫn có thể đạt được hiệu quả kinh tế theo quy mô trong hoạt động kinh doanh.
Dịch vụ ký kết hợp đồng
Dịch vụ được ký hợp đồng có thể là dịch vụ kinh doanh được cung cấp cho một số công ty có nhu cầu tương tự đối với dịch vụ, chẳng hạn như nhà cung cấp trung tâm cuộc gọi. Bằng cách thuê ngoài các chức năng như vậy, một công ty có thể theo đuổi quy mô kinh tế bằng cách giảm phân bổ vốn và nhân lực sẽ được yêu cầu nếu được thực hiện bằng cơ chế nội bộ. Các dịch vụ chia sẻ như vậy là một cách để kiểm soát chi phí liên quan đến nhân sự và quy trình hoạt động.
Quảng cáo và tiếp thị
Các chi phí biến đổi cho quảng cáo và tiếp thị bị ảnh hưởng, một phần, bởi quy mô của chúng. Hiệu quả chi phí có thể tồn tại sau khi chi phí cố định để sản xuất quảng cáo in hoặc quảng cáo trên truyền hình đã được thỏa mãn. Ví dụ: nếu tổng chi phí của quảng cáo truyền hình là 20.000 đô la và được đặt để chạy 1.000 lần trên đài cáp thời gian chính, thì chi phí trung bình cho nhà quảng cáo cho mỗi lần chạy thương mại là 20 đô la mỗi lần. Nếu chi phí quảng cáo để chạy cùng một quảng cáo 2.000 lần là 30.000 đô la, thì chi phí trung bình cho mỗi lần chạy thương mại là 15 đô la - tạo ra một nền kinh tế quy mô cho nhà quảng cáo.
Rủi ro tổng hợp
Các dịch vụ như bảo hiểm y tế nhóm khai thác kinh tế theo quy mô bằng cách giới thiệu một hãng bảo hiểm có cơ hội cung cấp dịch vụ cho một nhóm lớn các cá nhân. Chi phí cho các dịch vụ nhóm thường làm giảm chi phí mà mỗi cá nhân sẽ trả nếu chính sách được tìm kiếm theo chính sách riêng. Bằng cách này, một công ty có thể cung cấp dịch vụ y tế cho số lượng lớn cá nhân với chi phí thị trường hiệu quả nhất.
Công nghệ và tự động hóa
Các doanh nghiệp dịch vụ có thể tạo ra quy mô kinh tế bằng cách giảm chi phí hoạt động bằng cách sử dụng các phát triển công nghệ và giải pháp kinh doanh tự động. Ví dụ, công nghệ máy tính và sử dụng Internet nói chung đã làm cho các doanh nghiệp nhỏ hiệu quả hơn trong việc thực hiện các chức năng kinh doanh như tiếp thị, truyền thông và thu thập dữ liệu.
