Do sự toàn cầu hóa ngày càng tăng của thị trường, nhiều công ty hiện đang di chuyển nhân viên để thành lập và phát triển kinh doanh ở nước ngoài. Nhân sự đóng một vai trò quan trọng trong việc chuẩn bị những nhân viên nước ngoài và gia đình của họ cho môi trường mới.
Vai trò của nhân sự
Nhiều nhân viên không muốn nhận các nhiệm vụ nước ngoài vì mối quan tâm của gia đình và thiếu các chương trình hỗ trợ. Thông qua đào tạo, nhân sự có thể làm cho việc chuyển đổi dễ dàng hơn cho nhân viên nước ngoài và gia đình của họ. Nhân sự có thể cung cấp hỗ trợ quan trọng trước, trong và sau khi di dời.
Đào tạo
Đào tạo đa văn hóa giúp người nước ngoài và gia đình anh ta hiểu được sự khác biệt về văn hóa ở đất nước mới của họ. Nó làm giảm căng thẳng của việc di dời và cung cấp các chiến lược đối phó. Người nước ngoài nhận huấn luyện trong các lĩnh vực như nghi thức kinh doanh, giao tiếp giữa các cá nhân, phong cách lãnh đạo và quan hệ lao động. Gia đình nhận được thông tin quan trọng về văn hóa địa phương, trường học, giao thông vận tải, chăm sóc sức khỏe và các dịch vụ khác.
Ý nghĩa
Nếu người nước ngoài không thích nghi với văn hóa mới hoặc làm việc với các đồng nghiệp mới của mình, công ty sẽ lãng phí tiền bạc, thời gian và công sức cho nhiệm vụ. Theo Hiệp hội Quản lý nguồn nhân lực, một nhiệm vụ quốc tế ba năm có thể tốn hơn 3 triệu đô la. Sự khác biệt giữa các nền văn hóa có thể ảnh hưởng tiêu cực đến cả nhân viên và gia đình anh ta. Sự không hài lòng và hiệu suất kém cuối cùng sẽ làm hỏng các mối quan hệ của khách hàng và hoạt động kinh doanh.
