Kỹ thuật phỏng vấn đánh giá cho phép một tổ chức xác định một cách định lượng nếu ứng viên có các kỹ năng và kiến thức cần thiết để hoàn thành các nhiệm vụ cần thiết cho một vai trò cụ thể. Trong thời gian thu hẹp và tái cấu trúc công ty, người sử dụng lao động cần được đảm bảo các cá nhân có các kỹ năng phù hợp nhất được giữ lại. Kỹ thuật này cũng được sử dụng trong các môi trường giáo dục, cho mục đích chứng nhận và quảng bá. Một chiến lược phỏng vấn đánh giá có thể được sử dụng trong một số tình huống chăm sóc sức khỏe để xác định rủi ro.
Quy trình tuyển chọn phỏng vấn
Quá trình lựa chọn phỏng vấn thường là một cuộc trò chuyện giữa nhà tuyển dụng tiềm năng và ứng viên. Những câu hỏi như "tại sao bạn lại nộp đơn vào công việc này vào lúc này?" và "công việc hiện tại của bạn liên quan gì?" hoặc "bạn phản ứng thế nào khi được yêu cầu làm một việc mà bạn không quen làm?" có thể đưa ra ý nghĩa chung về khả năng của người đó, nhưng không dự đoán nhất thiết nếu người nộp đơn có thể thực hiện công việc mà họ đang ứng tuyển. Đặt câu hỏi phù hợp hơn để đánh giá ứng viên có thể sàng lọc những người kém chất lượng, cho phép bạn chọn người tốt nhất cho công việc lần đầu tiên. Thực hiện kiểm tra lý lịch và kiểm tra tài liệu tham khảo cũng có thể đảm bảo ứng viên có bản lý lịch hoàn hảo, tính chính trực rõ ràng và tính cách chiến thắng thực sự phù hợp với vai trò.
Câu hỏi đánh giá
Trong một cuộc phỏng vấn thực tế, các câu hỏi đánh giá có thể bao gồm từ "khóa đào tạo nào bạn đã tham gia trong năm qua?" và "điểm số của bạn trong kỳ thi chứng chỉ là gì?" đến các tác vụ dựa trên hiệu suất, chẳng hạn như "chỉ cho tôi cách bạn sẽ xây dựng bảng xoay vòng bằng cách sử dụng dữ liệu trong bảng tính Excel này" để sử dụng các mô phỏng phức tạp, được định thời gian.
Ví dụ: nếu công việc yêu cầu nhân viên tìm kiếm thông tin, viết câu trả lời và gửi tin nhắn cho người nhận càng nhanh càng tốt, môi trường mô phỏng để kiểm tra và nắm bắt các hoạt động dự đoán khả năng làm việc của người nộp đơn trong môi trường như vậy bởi vì nó bắt chước sự căng thẳng được tìm thấy trong công việc thực tế.
Thiết kế các công cụ đánh giá đòi hỏi sự nghiêm ngặt và chú ý đến chi tiết. Lập kế hoạch để xác định, thiết kế, phát triển, cung cấp và quản lý một công cụ như vậy trong vài tháng.
Hiệu lực
Nhiều nhà tuyển dụng thấy việc thực hiện các bài kiểm tra tính cách cùng với đơn xin việc là một cách đáng tin cậy để đánh giá giữa các cá nhân, giải quyết vấn đề, lãnh đạo, ra quyết định và thái độ chung.
Thông thường, điểm số có được từ đánh giá và so sánh với điểm số tương đương của những người có năng lực trong lĩnh vực của họ. Một đánh giá được coi là hợp lệ nếu nó đáng tin cậy dự đoán những người sẽ thành công và những người sẽ không thành công.